Solved

Vertragsverlängerung

8 years ago

Hallo liebe Community,

 

ich habe vor zwei Jahren einen MagentaMobil M mit Top-Smartphone for Friends 1Gen abgeschlossen (01.Oktober 2015).

Jetzt würde ich mir dieses Jahr gerne ein neues Smartphone holen, aber warte da auf das neue iPhone (soll im Oktober raus kommen?!).

Der Vertrag wird ja automatisch (bei nicht Kündigung) um 12 Monate verlängert.

Ich selber kann meinen Vertrag erst verlängern, sobald man weiß, wann das neue iPhone auf den Markt kommt.

Würde es dann erst nach den 12 Monaten möglich sein?

Wie gehe ich hier vor?

 

Vielen Dank im Voraus.

 

Liebe Grüße

Kristina

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    • 8 years ago

      Nach der automatischen Verlängerung können Sie jederzeit eine erneute Verlängerung um dann beginnende 24 Monate beauftragen und dabei das gewünschte Gerät erwerben.

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      Answer

      from

      8 years ago

      Vielen Dank für die schnelle Antwort.

       

      Also könnte ich auch erst im November oder Dezember meinen Vertrag (selber) verlängern, obwohl die automatische Vertragsverlängerung schon im Oktober ist?

       

      Kann ich dann auch meinen Tarif wechseln?

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      Answer

      from

      8 years ago

      Eine Verlängerung in einen anderen Tarif sollte ebenfalls problemlos möglich sein.
    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hi @kristina_bachmann,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Du kannst ganz entspannt abwarten und dann Ende des Jahres eine neue Vertragsverlängerung mit einem neuen Handy in einen Tarif deiner Wahl machen.

      Grüße
      Christoph T.

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