Solved

Vertragsverlängerung

3 years ago

Hallo, 

Ich möchte meinen Vertrag verlängern 

mich hab ein Bild von einem Angebot angehängt. 
mich hätte gerne ein i phone 12 oder 13 mit einem Magnets mobile m Young 

er sollte 24 Monate lang 39,99€ kosten

und das Gerät 50€.

könnt  ihr mir so ein Angebot machen ? 

415

8

    • 3 years ago

      Hallo @f_friedmann 

      Da musst du zu den Reseller gehen und nachfragen.

      Ebenso sollte dein Tarif in der aktuellen Generation mit 5G sein.

       

      3

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      3 years ago

      Hallo, kann mir die Telekom kein Angebot machen ? 
      lg Félix 

      Answer

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      3 years ago

      f_friedmann

      Hallo, kann mir die Telekom kein Angebot machen ? lg Félix

      Hallo, kann mir die Telekom kein Angebot machen ? 
      lg Félix 

      f_friedmann

      Hallo, kann mir die Telekom kein Angebot machen ? 
      lg Félix 


      Natürlich nicht, bei dir geht es um eine Verlängerung und das andere ist ein Neukundenangebot. Hast doch damals schon ordentlich abgegriffen. 

      Answer

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      3 years ago

      f_friedmann

      Hallo, kann mir die Telekom kein Angebot machen ? lg Félix

      Hallo, kann mir die Telekom kein Angebot machen ? 
      lg Félix 

      f_friedmann

      Hallo, kann mir die Telekom kein Angebot machen ? 
      lg Félix 


      Warum sollte die Telekom ein Reseller-Neukundenaktion unterbieten bzw auch anbieten?

      Der Reseller verzichtet dafür auf seine Provision.

      Also mach deine VVL über den Reseller.

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      Answer

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    • 3 years ago

      f_friedmann

      könnt ihr mir so ein Angebot machen ?

      könnt  ihr mir so ein Angebot machen ? 
      f_friedmann
      könnt  ihr mir so ein Angebot machen ? 

      Das hier ist ein Forum, in dem Kunden anderen Kunden helfen.

      Mithin lautet die einfache Antwort: Nein.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @f_friedmann 

      du kannst es probieren bei der Hotline für die Kundenrückgewinnung : 0800 33 01032 anzurufen und dort nachzufragen. Wobei ich bei einen Young-Tarif da wenig Spielraum sehe deine Wünsche zu erfüllen.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @f_friedmann,

       

      ganz ehrlich? Nein, das kann ich nicht. 
      Das Angebot, welches Du bekommen hast, ist für einen Neuvertrag und nicht für eine Vertragsverlängerung. 

       

      Du hattest Deine Vergünstigungen bei uns, als Du Deinen Vertrag bei uns abgeschlossen hast. 

       

      Sonnige Grüße 

      Karin Kr. 🌞

      1

      Answer

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      3 years ago

      Danke für deine Antwort,

      endlich mal jemand der auch freundlich bleibt😉
      bei anderen Anbietern hab ich auch bei der Verlängerung neukundenangebkte bekommen. Ich warte mal noch etwas ab. 

      danke 

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