Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Vertragsverlängerung
vor 9 Monaten
Liebe Community,
ich würde mich freuen wenn ein Experte mich zum Thema Vertragsverlängerung kontaktiert, das hat beim letzten Mal super funktioniert 😊
Danke
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Community Guide
vor 9 Monaten
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-angebote?
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Antwort
von
vor 9 Monaten
@Tim6112,
ich habe es gerade versucht, jedoch ohne Erfolg.
Ich probiere es in einer Stunde erneut.
LG
Anna K.
3 Sterne Mitglied
vor 9 Monaten
Guten Morgen,
heute gerne bis 10 Uhr oder ab 14 Uhr.
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Antwort
von
vor 9 Monaten
@Tim6112
Super, dass es geklappt hat und du bald dein neues Handy nutzen kannst.
Melde dich hier gerne erneut im Herbst/Anfang Oktober 2024, dann schauen wir für den anderen Vertrag.
Liebe Grüße
Maria R.
3 Sterne Mitglied
vor 8 Monaten
Danke für den grandiosen Kundenservice 😊
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Guten Morgen @Tim6112,
sehr gerne und vielen Dank für das Lob, da freue ich mich sehr.
Liebe Grüße
Maria R.
3 Sterne Mitglied
vor einem Monat
Liebes Telekom hilft Team,
ich habe es gerade bei der Hotline probiert aber nach knapp 30 Minuten Warteschleife abgebrochen und mich an die gute Betreuung über das Forum erinnert
Ich habe eine Frage zu einer Änderung an einer Zusatzkarte.
Würde mich über eine Kontaktaufnahme freuen, heute bevorzugt zwischen 15 und 16 Uhr.
Vielen Dank.
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Antwort
von
vor 28 Tagen
Prima @Tim6112, dass wir nun final alles klären konnten. 😊👌🏻
Ich freue mich sehr, wenn du dich mit deinem nächsten Anliegen ebenfalls an mich wendest.
Lieben Gruß
Diandra
3 Sterne Mitglied
vor 25 Tagen
Danke nochmal für die Hilfe letzte Woche, es hat alles super funktioniert.
Bräuchte jetzt doch nochmal Hilfe bei einem Festnetz Anliegen.
Heute gut von 14-15 Uhr erreichbar.
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Antwort
von
vor 25 Tagen
Hey @Tim6112,
tut mir leid, dass ich mich erst jetzt melde. Magst du mir nochmal sagen, wann du gut zu erreichen bist? So 20-30 Minuten solltest du schon einplanen für mich ;).
Lieben Gruß
Umut
3 Sterne Mitglied
vor 25 Tagen
Hallo Unut, jetzt bin ich gut erreichbar.
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Antwort
von
vor 25 Tagen
Hey @Tim6112,
danke dir für das nette Gespräch! Ich wünsche dir jetzt schonmal ein schönes Wochenende, falls wir uns nicht mehr hören ;).
Lieben Gruß
Umut
3 Sterne Mitglied
vor 20 Tagen
Hallo Umut, bin heute ab 17 Uhr erreichbar. Gruß Tim
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Antwort
von
vor 20 Tagen
Hey @Tim6112,
ich danke dir für das Gespräch!
Wie besprochen, könnt ihr euch das ja noch überlegen und dann einfach hier nochmal melden.
Lieben Gruß
Umut