Vertragsverlängerung

vor 5 Jahren

Hallo,

mein Mobilfunkvertrag läuft am 05.02.2021 aus (er ist gekündigt). Habe versucht über das Servicecenter ein entsprechendes Verlängerungsangebot zu erhalten. Leider war das nicht attraktiv. Auch die hier in den Forum veröffentliche Telefonnummer 08003306008 hat zu keinem erfolgreichen Angebot geführt. Leider hat mit die Kundenrückrufabteilung noch nicht angerufen. Wie kann ich das anstossen? habe den Wunsch auf Anruf beim Servicecenter hinterlassen. Bin Kunde seit 2009. Nächste Woche muss ich mich entscheiden, ob ich dann doch zu Vodafone Wechsel (attraktive Angebote). Bei Sparhandy etc. kriegt man als Neukunde bei der Telekom richtige gute Konditionen, kann man diese abschließen und dann später die bestehende Rufnummer portieren (also Telekom zu Telekom)? Vielen Dank für die Hilfe.

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    • vor 5 Jahren

      @Monticgn  hallo Nein! Das geht nicht!

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      So ein Angebot habe ich nicht erhalten. Wie komme ich da ran?

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Monticgn 

      Monticgn

      Entweder schafft es die Telekom bis nächste Woche Dienstag mir ein gutes Verlängerungsangebot (inklusive neuem iPhone) zu unterbreiten oder es geht zu Vodafone.

      Entweder schafft es die Telekom bis nächste Woche Dienstag mir ein gutes Verlängerungsangebot (inklusive neuem iPhone) zu unterbreiten oder es geht zu Vodafone.
      Monticgn
      Entweder schafft es die Telekom bis nächste Woche Dienstag mir ein gutes Verlängerungsangebot (inklusive neuem iPhone) zu unterbreiten oder es geht zu Vodafone.

      Da sage ich nur einen bekannten Werbespot: "Dann geh doch zu Net*o".

       

      Was erwarten Sie an den Preisen?

      1€ für das iPhone im MagentaMobilS-Tarif?

       

      Monticgn

      So ein Angebot habe ich nicht erhalten. Wie komme ich da ran?

      So ein Angebot habe ich nicht erhalten. Wie komme ich da ran?
      Monticgn
      So ein Angebot habe ich nicht erhalten. Wie komme ich da ran?

      Das gibt es bei Sparhandy auch nicht zu finden.

      Da muss man schon die original-Webseite nutzen.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Wo soll das Angebot auf der Original Webseite sein?

      So ist es nicht hilfreich

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Guten Morgen @Monticgn,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Wir können dir leider auch nur das anbieten, was du in deinem Kundencenter als Angebote selber siehst. Ich drücke dir aber die Daumen, dass du vielleicht noch angerufen wirst.

      Viele Grüße
      Christoph T.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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