Vertragsverlängerung
vor 13 Tagen
Es ist etwas kurios:
Ich war gestern auf meiner Kundenkontoseite und siehe da, einer Meiner Verträge war verlängerbar. Das habe ich direkt mit neuem Handy in die Tat umgesetzt. Der Vertrag läuft aber noch bis 28.3.26....
Bestellbestätigung kam - mehr nicht.
War das wphl ein Systemfehler?
Denn nun ist der Vertrag nicht mehr verlängerbar...
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vor 13 Tagen
Hallo @ReVeKo,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich schaue mir das Ganze gern genauer an.
Wann kann ich dich denn telefonisch erreichen?
Liebe Grüße
Maria
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von
vor 13 Tagen
Gilt das dann mit oder ohne Handy?🤗
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von
vor 13 Tagen
Hallo @ReVeKo,
eine Vertragsverlängerung ist immer nur einen Monat vor Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich. Hierbei spielt es keine Rolle, ob du mit oder ohne Handy verlängern möchtest.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende. 🙂
Sarah
0
von
vor 13 Tagen
Nach neuem Recht kann ich doch sowieso erst ab 27.2.26 verlängern, da der Vertrag am 28.3. ausläuft.
Nach neuem Recht kann ich doch sowieso erst ab 27.2.26 verlängern, da der Vertrag am 28.3. ausläuft.
Es kann ja also nur ein Systemfehler gewesen sein. Oder wie soll sonst erklärbar sein, dass die Option Vertragsverlängerung funktionierte?
@ReVeKo
Das ist so übrigens nicht ganz korrekt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Tagen
Ich vermute, dass die Auftragsbestätigung (und das neue Endgerät) erst Ende Februar kommen könnte.
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vor 13 Tagen
Es hat ja offensichtlich gar nicht geklappt. Muss ja ein Fehler gewesen sein.
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Uneingeloggter Nutzer
von