Vertragswechsel smart connect s zur PlusKarte Kids&Teens

vor 11 Stunden

Hallo zusammen,

mein Kind hat eine Smart-Watch mit dem Smart Connect S Tarif.

Mittlerweile möchten wir die Uhr durch ein Smartphone ersetzen und hierfür eine PlusKarte Kids&Teens nutzen. Die Rufnummer soll übernommen werden, desweiteren benötigen wir eine SIM- anstatt eSIM-Karte.

Könnte mir hier jemand weiterhelfen?

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vor 8 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Stunden

      Hi @IvyNox

       

      @IvyNox

      Könnte mir hier jemand weiterhelfen?

      Das schaue ich mir sehr gerne an.

      Wann wäre dazu ein Telefonat möglich? 

       

      Viele Grüße

      Christoph 

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    • vor 8 Stunden

      Täglich ab 10 Uhr, weil ich vorher beruflich verhindert bin. 

      Vielen Dank für die schnelle Antwort!

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      von

      vor 8 Stunden

      Hallo @IvyNox,

       

      gerne melden wir uns dann morgen ab 10 Uhr.

       

      Da es sich dabei um einen Tarifwechsel handelt, bleibt die Rufnummer wie sie ist.

       

      Halte bitte für die Legitimation am Telefon deine Kundennummer bereit und die 6 Stellen deiner IBAN wo wir monatlich abbuchen.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

       

       

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