Liebe Community, liebes Telekom-Team,
ich brauche mal wieder Unterstützung beim Tarifwechsel: mein Sohn hat aktuell eine Smartwatch mit Smart Connect S Tarif, nun bekommt er stattdessen ein iPhone und benötigt dafür eine PlusKarte Kids & Teens (als Partnerkarte in meinem Vertrag). Die Rufnummer soll mitgenommen werden.
Vor ca. 2 Jahren konntet ihr mir beim ersten Mal (anderer Sohn :)) prima helfen, das brauche ich jetzt einfach nochmal. Tarifumstellung dieser Art scheint über das Kundenmenü weiterhin nicht möglich zu sein.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/tarifwechsel-von-smart-connect-s-zu-pluskarte-möglich/67557e57389f9f597bbdc289
Vielen Dank!
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vor 2 Tagen
Hallo @Ho42
falls noch nicht geschehen, bitte im Profil eintragen, wann und wie Du am besten erreichbar bist, damit das @Telekom hilft Team Dich zurück rufen kann.
Gruss -LERNI-
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von
vor einem Tag
Gerne jetzt@Sabrina A.
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von
vor 20 Stunden
Hallo @Ho42,
gerne melde ich mich am Wochenende bei dir. Wann würde es dir zeitlich am besten passen? Bitte nenne uns ein Zeitfenster.
Viele Grüße
Sarah
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von
vor 17 Stunden
Hallo@Sarah E. , gerne heute (Samstag) zwischen 11:30 Uhr und 15 Uhr.
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