MagentaMobil Inhaber werden

Question

Hallo Zusammen, ich habe den Prepaid Vetrag MagentaMobil Start L. Früher war der Inhaber mein Vater doch jetzt habe ich diesen übernommen. Ich habe versucht den Vertrag zu meiner E-Mail Adresse zu verknüpfen. Das hat auch funktioniert, jedoch denke ich nicht das ich Inhaber bin. Wenn ich z.B. auf Rechnungen gehe, steht dort das ich nicht die Berechtigung habe diese einzusehen. Ich habe mal versucht mich bei Mein Magenta zu registrieren, sobald ich meine Nummer eintrage lädt es kurz und dann passiert nichts. Über Hilfe würde ich mich freuen MfGJohnbe

Mächschen · Answer

@Johnbe  Bei Prepaid gibt es keine Rechnungen. Schau dir mal den Link in meiner Signatur an.

Carolin L. · Answer

Hallo und guten Abend, @Johnbe.Alternativ besteht auch die Möglichkeit den Code an die hinterlegte E-Mailadresse schicken zu lassen.Wenn es aber nur die Option mit der  PUK  gibt, dann findest du diesen entweder in den ursprünglichen Vertragsunterlagen oder aber bekommst diesen über den Support bzw. über mich. Freundliche GrüßeCarolin K.

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