Solved

Nutzer in Vertragsinhaber umwandeln

2 years ago

Hallo liebes Telekom Team

 

Ich bekomme es einfach nicht hin mit meinen aktuellen Zugangsdaten meinen Vertrag von Nutzer in Inhaber zu ändern. 

Ich vermutet es gibt aus der Vergangenheit noch einen anderen Vertrag bei dem ich bereits als Inhaber hinterlegt bin. 

Leider hab ich keine Ahnung mehr welche Login Daten ich habe. 

 

 

 

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Hallo @Marcus275,

       

      der Masternutzer ist nun gesetzt und der Tarifwechsel ist zum 20. Januar 2023 gebucht. Hierüber erhältst du auch noch eine schriftliche Auftragsbestätigung.

       

      Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung, ob im Kundencenter nun alles korrekt ist.

       

      Viele Grüße 

      Melanie S.

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      @Melanie S. 

      Hat alles.geklappt

      Vielen lieben Dank! 😀

       

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