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Gelöst
Vertragsänderung zum Ende der Mindesvertragslaufzeit
vor 7 Jahren
Guten Tag,
ich möchte meinen Hauptvertrag, dessen Mindestvertragslaufzeit Ende März 2018 endet, zu diesem Termin gerne ändern. Konkret möchte ich von MagentaMobil L mit Smartphone in MagentaMobil L ohne Smartphone wechseln. Kann mich das Community-Team dabei bitte unterstützen, oder muss ich den Änderungswunsch schriftlich übermitteln? Der Wechsel Ende März 2018 sollte als Änderungskündigung in meinen Augen auch kostenfrei möglich sein. Gilt der geänderte Vertrag dann als neu, d.h. mit einer neuen 24-monatigen Mindestvertragslaufzeit oder als Fortsetzung mit einer Vertragsverlängerung von 12 Monaten?
Vorab herzlichen Dank.
Michael
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kannst du eine Vertragsverlängerung in Magenta Mobil ohne Handy machen. Sollte es mitte März 2018 nicht klappen, kannst du dich ruhig hier wieder melden und wir nehmen die Änderung sehr gerne für dich vor.
Grüße
Christoph T.
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