Gelöst
Verträge auf Prepaid M umstellen mit Rufnummermitnahme
vor 6 Jahren
Hallo,
ich möchte gerne meine alten Mobilfunkverträge Complete Comfort XS und Family Card S (1. Generation) auf Prepaid M umstellen und die Rufnummern mitnehmen. Ist das möglich? Wie kann ich vorgehen?
Vielen Dank im Voraus.
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vor 6 Jahren
@hx_i1
Zum Laufzeitende kündigen und deinen Wunsch in der Kündigung äußern, wenn's schief geht, wird man dich kontaktieren.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Ist das auch online möglich?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich würde das sonstiges formular nutzen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/auftrag-oder-nachweis-zusenden?wt_mc=alias_1599_email-kontakt/gk/auftrag-oder-nachweis-mobilfunk
Die Eingangsbestätigung, die beim Absenden angezeigt wird, ausdrucken.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Wenn der Hauptvertrag vor der Family Card endet, wird diese bis zu ihrem Auslaufen mit dem normalen Tarif (ohne Family Vergünstigung) weitergeführt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Die Verträge müssen fristgerecht gekündigt werden. In der Kündigung ist anzugeben, dass zum Auslaufen des Vertrages eine Umwandlung in den gewünschten Prepaid Tarif erfolgen soll.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ich würde das sonstiges formular nutzen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/auftrag-oder-nachweis-zusenden?wt_mc=alias_1599_email-kontakt/gk/auftrag-oder-nachweis-mobilfunk
Die Eingangsbestätigung, die beim Absenden angezeigt wird, ausdrucken.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von