Gelöst

Vetragsverlängerung stornieren.

vor 6 Jahren

Moin,

habe leider online zu schnell mit Gerät iPhone 11 verlängert.

Besteht die möglichkeit das ganze zu stornieren?

Gruß

indatec

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    • vor 6 Jahren

      Moin @indatec 

      klar wenn du online bestellt hast kannst du innerhalb von 14 Tagen das ganze wieder Stornieren. Das geht im Kundencenter oder auch per Mail oder durch ein kurzen Anruf bei der 0800 330 2202(Privatkunden)

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      OskarInDerTonne

      oder durch ein kurzen Anruf bei der 0800 330 2202(Privatkunden)

      oder durch ein kurzen Anruf bei der 0800 330 2202(Privatkunden)

      OskarInDerTonne

      oder durch ein kurzen Anruf bei der 0800 330 2202(Privatkunden)


      Kann man machen, da man dabei aber keinen Nachweis über den erfolgten Widerruf hat würde ich die anderen Wege nutzen

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @der_Lutz, @OskarInDerTonne 

      Ich habe schon schritftlich per Online Formular wiedersprochen, der Vertrag wurde schon umgestellt.

      Der Hotline Mitarbeiter meinte, ich werde das Gerät trotzdem erhalten und muss dann zurücksenden.

      Ich dachte es geht einfacher.

      Gruß

      indatec

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo,

      ich würde doch das iPhone nehmen, aber müsste in Space Grau evtl. geändert werden.

      Könnte das Jemand veranlassen???

       

      Danke und Gruß aus Hannover

      indatec

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Du bekommst zu der Verlängerung eine Auftragsbestätigung, in dieser sind alle Schritte beschrieben wie und wo du die Verlängerung widerrufen kannst.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @indatec,

      wie gerade gesehen habe, wurde bereits alle erledigt. iPhone ist ja jetzt in Spacegrau bestellt worden.

      Liebe Grüße
      Stella A.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Stella A. 

      Ja, Danke.

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