Solved

VIP-Ticket und dessen Einlösung

8 months ago

Hallo Forum,

mich interessiert die Frage als Besitzer eines VIP Tickets, wie der Ablauf genau aussieht. Laut Feedback Mail, welches ich erhalten habe, wird man aktiv auf die VIP Ticket Besitzer zukommen.
Sollte man hier tatsächlich abwarten, bis man eine Nachricht erhält, oder ab 14:00 Uhr unter den üblichen Möglichkeiten eine Vertragsverlängerung mit einem neuen Modell über die Webseite der Telekom proaktiv anstoßen? 

Falls Auf einer Benachrichtigung der Telekom warten die richtige Option wäre, wann kann man circa mit der Zustellung einer solchen Nachricht rechnen?

 

Trotz Benutzung der Suche, ist es mir nicht gelungen, diese Frage für mich zu klären.

 

Vielen Dank und ein schönes Wochenende

Gruß, Jörg

667

19

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 months ago

      Siehe dieser Thread hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Neue-Apple-Geraete-2024-Hier-ist-Platz-fuer-eure-Fragen/m-p/6931730

       

      Bestellungen über die Hotline sind seit den frühen Morgenstunden möglich und über die Webseite seit circa 08:50 Uhr. Vielleicht sind alle Geräte für den Erscheinungstag schon vergriffen, wer weiß. Auf jeden Fall nicht warten sondern aktiv bestellen.

      1

      Answer

      from

      8 months ago

      Hallo @joerg2503,

       

      vielen Dank für dein Interesse. Fröhlich

       

      Die Vorvermarktung startet ab 14 Uhr. Du kannst auf einen Rückruf warten oder die Vertragsverlängerung direkt einstellen. Fröhlich

       

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende.

       

      Sarah

       

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    This could help you too