Voicemail App soll durch Visuelle Mailbox App ersetzen werden die nicht geht.

vor 7 Stunden

Guten Tag

Diese App soll eigestellt werden. In der App wird auf die Visuelle Mailbox zur Nutzung verwiesen. Aber in den Rezensionen im Google Play Store habe ich nur Meldungen gesehen geht nur bis startbildschirm nicht weiter. Ist auch bei mir so. Warum wird das als Ersatz empfohlen wenn die gar nicht geht egal was man probiert. Und in meiner Telefon App ist sowas auch nicht drin. 

FG.T111 

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vor 3 Stunden

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    • vor 4 Stunden

      Guten Abend @T111 ,

      die bisherige Voicemail-App der Telekom wird tatsächlich schrittweise bis Ende 2027 eingestellt. Zukünftig soll die visuelle Mailbox direkt über die Telefon-App des jeweiligen Smartphones funktionieren. Eine zusätzliche App ist dafür normalerweise nicht mehr erforderlich.

      Allerdings hängt die Unterstützung vom Smartphone-Hersteller, dem Modell und der installierten Softwareversion ab.

      Laut Telekom gelten aktuell unter anderem folgende Voraussetzungen:

      • Google: Android 11 und Google-Telefon-App ab Version 212
      • Samsung: One UI 8.5

      Wichtig ist außerdem, dass die visuelle Mailbox für deinen Mobilfunkanschluss aktiviert ist.

      Falls du die App „T-Mobile Visual Voicemail“ aus dem Google Play Store meinst: Diese stammt von T-Mobile USA und ist nicht die vorgesehene Lösung für Telekom-Kunden in Deutschland.

      Daher hätte ich zunächst zwei Fragen:

      1. Welches Smartphone verwendest du genau (Hersteller und Modell)?
      2. Welche Android-Version ist darauf installiert?

      Dann können wir schauen, ob dein Gerät die integrierte visuelle Mailbox bereits unterstützt oder ob möglicherweise noch eine Einstellung fehlt.

      Die Telekom hat dazu auch eine offizielle Informationsseite veröffentlicht:

      https://www.telekom.de/hilfe/abschaltung-voicemail-app

      Übrigens: Die eigentliche Telekom-Mobilbox bleibt weiterhin bestehen und kann auch über die Kurzwahl 3311 abgerufen werden.

      Viele Grüße
      Adrian

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    • vor 3 Stunden

      Recht vielen Nutzern reicht es auch bestimmt schon aus, die Mailbox einfach "standardmäßig" zu nutzen. 

      Einfach über die 3311 abrufen nach Benachtichtigung und Einstellungen dort im Menü oder über GSM-Codes.

      Ich mache das hier auch nur noch so. Erfüllt meine Anforderungen daran. Aufkommen ist eh minimal.

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    • vor 3 Stunden

      Samsung Galaxy A32 Adroid 13. Nur leider ist so eine schnelle einschalten der Rufumleitung des Festnetzes aufs Smartphone nicht möglich so wie bei der alten App. Und die Mein Magenta App leitet auch nur ins telefonicenter anstatt das man es so gemacht hätte wie bei der alten app. Was den Anrufbeantworter betrifft : beim neuem ist der Festnetzanrufbeantworter auch nicht mehr dabei. Das gehört zusammen in einer App gemacht und nicht alles extra. Es gibt wichtigeres als viel herumzukliken.

      FG.T111

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      von

      vor 3 Stunden

      T111
      Samsung Galaxy A32 Adroid 13. Nur leider ist so eine schnelle einschalten der Rufumleitung des Festnetzes aufs Smartphone nicht möglich so wie bei der alten App. Und die Mein Magenta App leitet auch nur ins telefonicenter anstatt das man es so gemacht hätte wie bei der alten app. Was den Anrufbeantworter betrifft : beim neuem ist der Festnetzanrufbeantworter auch nicht mehr dabei. Das gehört zusammen in einer App gemacht und nicht alles extra. Es gibt wichtigeres als viel herumzukliken. FG.T111

      Samsung Galaxy A32 Adroid 13. Nur leider ist so eine schnelle einschalten der Rufumleitung des Festnetzes aufs Smartphone nicht möglich so wie bei der alten App. Und die Mein Magenta App leitet auch nur ins telefonicenter anstatt das man es so gemacht hätte wie bei der alten app. Was den Anrufbeantworter betrifft : beim neuem ist der Festnetzanrufbeantworter auch nicht mehr dabei. Das gehört zusammen in einer App gemacht und nicht alles extra. Es gibt wichtigeres als viel herumzukliken.

      FG.T111

      T111

      Samsung Galaxy A32 Adroid 13. Nur leider ist so eine schnelle einschalten der Rufumleitung des Festnetzes aufs Smartphone nicht möglich so wie bei der alten App. Und die Mein Magenta App leitet auch nur ins telefonicenter anstatt das man es so gemacht hätte wie bei der alten app. Was den Anrufbeantworter betrifft : beim neuem ist der Festnetzanrufbeantworter auch nicht mehr dabei. Das gehört zusammen in einer App gemacht und nicht alles extra. Es gibt wichtigeres als viel herumzukliken.

      FG.T111

      hier der Link zum Telefoniecenter

      @T111 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Guten Abend

      Ich weiß wie ich da hinkomme. Ist halt etwas umständlicher in der alten App war das nur ein schalter umlegen. Nur sollte der Hinweis in der alten Voice Mail App geändert werden denn anscheinend glauben alle sie müssen die visuelle Voice mail App vom Google Play Store nehmen. Das sieht man ja an den Rezensionen das da viele was fasch Verstehen.

      FG.T111

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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