Voicemail app

vor 5 Jahren

Hallo,

Ich nutze ein ein iphone 7, ein Jabra Headset zusammen mit der voicemail App der Telekom.

Aus einem mir nicht erklärtlichen Grund erfolgt die Sprachausgabe der App nicht mehr auf dem Headset.

Musik etc. kommt nach wie vor auf dem Headset an.

Ich habe das Gerät schon neu gestartet, Mehrfach die Verbindung getrennt und wiedre verbunden, sowie die app neu installiert. Jedoch alles ohne erfolgt?!?

Können Sie mir helfen?

Vorab besten Dank

Frank

683

19

  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Herzlich willkommen @FS6 

     

    Welche Firmware läuft auf dem iPhone? iOS 12.4 oder schon eine  Beta 13 ?

     

    Viele Grüße 

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Keine Beta Version sondern die „ganz normale“. Update gestern. 

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Guten Morgen @FS6,

    alle anderen Audio Dateien kommen problemlos auf dem Headset an?

    Hast du der App alle Berechtigungen gegeben, die sie braucht?

    Hast du unter Einstellungen -> Bluetooth -> blaues i neben dem Headset evtl verschiedene Einstellungsmöglichkeiten ?

    Viele Grüße
    Finn A.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo Finn, 

     bei Bluetooth lässt sich nur einstellen 

    „dieses Gerät ignorieren“

     

    weiter nichts. 

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo FS6,

    teste bitte mal die Verbindung mit einem anderen Bluetooth-Gerät, z.B. Ohrhörer oder Lautsprecher.

    Viele Grüße
    Klaus K.

    14

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Gelöschter Nutzer ,

    ich übernehme einmal für Sarah E.

    Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. Bitte trage hier deine Rückrufnummer ein, damit wir dich einmal anrufen können.
    Im Anschluss bitte eine kurze Nachricht hier.

    Bei weiteren Fragen, melde dich hier gerne wieder.

    Viele Grüße
    Natascha A.

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