Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Vom festen Handy Vertrag zum prepaid vertag wechseln
vor 2 Jahren
Meine telekom Handy Fest Vertrag läuft 30.01.23 möchte mit meiner Rufnummer zum prepaid jahrestarif 99 Euro für ein Jahr wechseln. Da ich das Handy nur selten nutze.
wie geht man hier vor, es ist nirgends ein link mit dem man diesen Vertrag ändern kann.
316
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
519
2
2
vor einem Jahr
124
0
4
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Claus.faehnrich
Hier bleibt nur, den Vertrag zu kündigen und anzugeben, dass man die Rufnummer als Prepaid weiter nutzen will.
Wenn Du online kündigst, dann musst Du nach der Kündigung nochmal Kontakt mit der Telekom aufnehmen und deinen Wunsch mitteilen.
Optional, Du kündigst wie ich, per gutem altmodischem Brief, da kannst Du das gleich mit vermerken.
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hm.
Scheint für Dich alleine mit Deinem Nutzungsverhalten klar überdimensioniert. Außer Du stehst auf teure Smartphones.
Anders wäre es u.U. wenn Du noch Familie hast. Mit einem MagentaMobil L für monatlich 60 Euro erhält man als Telekom Festnetzkunde, der MagentaEINS berechtigt ist, in Deutschland unlimitiertes Datenvolumen.
Dann kann man für die Familienmitglieder Zusatzkarten buchen, die ebenfalls unlimitiertes Datenvolumen erhalten, ab monatlich 10 Euro.