Gelöst
Vom festen Handy Vertrag zum prepaid vertag wechseln
vor 3 Jahren
Meine telekom Handy Fest Vertrag läuft 30.01.23 möchte mit meiner Rufnummer zum prepaid jahrestarif 99 Euro für ein Jahr wechseln. Da ich das Handy nur selten nutze.
wie geht man hier vor, es ist nirgends ein link mit dem man diesen Vertrag ändern kann.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Claus.faehnrich
Hier bleibt nur, den Vertrag zu kündigen und anzugeben, dass man die Rufnummer als Prepaid weiter nutzen will.
Wenn Du online kündigst, dann musst Du nach der Kündigung nochmal Kontakt mit der Telekom aufnehmen und deinen Wunsch mitteilen.
Optional, Du kündigst wie ich, per gutem altmodischem Brief, da kannst Du das gleich mit vermerken.
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
Was machst Du Dir und anderen denn diesen unnötigen Stress?
Seit 1.12.2021 wurde das Telekommunikationsgesetz geändert und nach der Mindestvertragslaufzeit kannst Du jederzeit kündigen auf einen Monat später. Es gibt keine 12-Monatsverlängerungen mehr, keinen Zwang mehr, lange im voraus rechtzeitig zu kündigen weil sich der Vertrag sonst unbeabsichtigt um viele Monate verlängert.
Wir sind jetzt im August. Die Telekom dreht gerne mal an ihren Tarifen z.B. im September. Deshalb würde ich da jetzt noch gar nichts machen sondern erst kurz vorher. Weil wer weiß ob es den von Dir aktuell ausgeguckten Tarif im Januar noch geben wird?
Ich würde auch nicht jetzt bereits einen Wechsel zu congstar ins Auge fassen (übrigens: congstar ist auch Telekom - die Tarife heißen nur anders und es sind im Support andere Telekom-Kollegen unterwegs).
Antwort
von
vor 3 Jahren
MUC 80337, ich danke Dir für diese Antwort, diese hätte ich Gerne von den Mitarbeiter der Telekom gehabt!
ich telefoniere im Monat vielleicht 5 Minuten verbrauche ca. 2 Gb von 20 Gb (mehr ist nur Langeweile das ich die 20 Gb verbrauche) an Daten Volumen.
es wird mir aber ! Ein Vertrag statt 49 Euro für 69 Euro angeboten für mehr Telefonat und 50 Gb.
dafür das ich Kunde seit 1990 bin Festnetz.
ES brauch mich KEINER mehr anrufen von den call Center Die mir den bestehenden nicht Günstiger anbieten.
man kommt sich bei der (besten) Telekom richtig V E R A R S CH T vor ! In jeglicher Hinsicht. !
warum ruft ein Mitarbeiter an der mir mehr GB Verkaufen. Möchte als ich brauche ??????
digitales Zeitalter NICHT BEI DER Telekom.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hm.
Scheint für Dich alleine mit Deinem Nutzungsverhalten klar überdimensioniert. Außer Du stehst auf teure Smartphones.
Anders wäre es u.U. wenn Du noch Familie hast. Mit einem MagentaMobil L für monatlich 60 Euro erhält man als Telekom Festnetzkunde, der MagentaEINS berechtigt ist, in Deutschland unlimitiertes Datenvolumen.
Dann kann man für die Familienmitglieder Zusatzkarten buchen, die ebenfalls unlimitiertes Datenvolumen erhalten, ab monatlich 10 Euro.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ruf im Januar 2023 die 2202 an, da sollte das am schnellsten klappen mit einem solchen Tarifwechsel. Bitte sofort nach diesem Tarifwechsel 100 Euro aufladen um den Tarif nutzen zu können.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von