Solved
Von Geschäfts- zu Privatkunde wechseln
4 years ago
Hallo zusammen,
ich bin zur Zeit bei der Telekom als Geschäftskunde über einen Rahmenvertrag Kunde.
Ich habe einen MagentaMobile S Business und eine CombiCard S Business.
Ich habe einen MagentaMobile S Business und eine CombiCard S Business.
Da ich Festnetz und Xplorer Tarif im Privatsektor habe und diese alle zusammen haben möchte,
würde ich gerne in den Privatkundensektor mit den Businessverträgen wechseln und die aktuellen Angeboten für
MagentaMobile S und CombiCard ziehen und um MagentaEins auch zu nutzen.
würde ich gerne in den Privatkundensektor mit den Businessverträgen wechseln und die aktuellen Angeboten für
MagentaMobile S und CombiCard ziehen und um MagentaEins auch zu nutzen.
Wäre dies möglich und wenn ja, was müsste ich dafür tun oder muss ich meine beiden Businessverträge auslaufen
lassen und mir etwas Neues suchen?
lassen und mir etwas Neues suchen?
Leider kann man die Kontaktformulare nutzen, aber kriegt keine Antwort. Beratung gibt es anscheinend nur im Shop und die sind zu.
Vielleicht weiß hier wer Rat. Danke und viele Grüße.
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5 years ago
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4 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch mit dir
Wie besprochen habe ich deine Verträge in den Privatkundenbereich überführt und diese in die aktuellen MagentaMobil und Family Card Tarife umgestellt.
Eine Bestätigung erhältst du hierzu noch im Laufe des Tages per E-Mail.
Ich wünsche dir nun ein schönes Wochenende und bleib gesund.
Beste Grüße
Nico Sch.
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