Gelöst
von Laufzeitvertrag zu Prepaidvertrag wechseln
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe einen Laufzeitvertrag Magenta Mobil M 1.Gen.
Jetzt möchte ich zu MagentaMobil Prepaid M wechseln.
Ende der Mindestvertragslaufzeit ist der 02.01.2022
Die Kündigung muss spätestens am 02.10.2021 eingehen.
Die Rufnummer will ich gerne beibehalten.
Wie gehe ich jetzt am besten vor?
Ist eine vorzeitige Umstellung möglich?
Vielen Dank.
Axel
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Guten Morgen @Axel-2304980,
vielen Dank für das sehr nette Telefonat von eben. Wie gewünscht, konnte ich den Tarifwechsel zu sofort vornehmen. da du keine Laufzeit mehr hattest. Damit du auch alles weiterhin nutzen kannst, muss du einmal Guthaben aufladen. Zum Aufladen folge bitte dieser Seite Du erhältst auch noch per Post eine separate Info zum Tarifwechsel.
Viele Grüße
Justina M.
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