Hallo,
ich möchte zum Vertragsende am 1.12.2020 meinen Mobilfunkvertrag fristgerecht kündigen und dann in den MAGENTA MOBIL M Prepaid-Tarif wechseln. Über das Kontaktformular kann ich problemlos kündigen, aber nicht dazu schreiben, dass ich meine Rufnummer natürlich behalten und ich auch gerne weiterhin den Magenta-Eins-Vorteil (bei Prepaid soll das 1 GB Datenvolumen extra im Monat sein) nutzen möchte. Lässt sich das alles auch nach der Kündigungsbestätigung klären? Oder sollte ich doch lieber ganz klassisch per Mail/Brief kündigen und schon in der Kündigung schreiben, dass ich danach gerne in einen Prepaid-Tarif (mit Rufnummernportierung und dem Magenta-Eins-Vorteil) wechseln möchte?  Bin gerade etwas unsicher.
Ich wünsche Euch einen schönen Tag und startet gut ins Wochenende