Solved

Von Prepaid (alt/Telekom) zu Prepaid M (neu /Telekom) ==> Ruf-Nr. Mitnahme?

3 years ago

Hallo,

kann man die Ruf-Nr. bei einem Wechsel innerhalb Prepaid mitnehmen?  Was ist ggf. zu beachten?

Gruß
H.F.

341

0

8

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Tarifwechsel online oder über die 0800 330 2202 beauftragen. Wenn der neue Tarif mindestens „gleichwertig“ ist, kostet es keine Wechselgebühr.

      Wechsel bei Prepaid werden sofort aktiv, evtl Restminuten und Datenvolumen aus dem alten Tarif verfallen.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Beim Prepaid-Tarifwechsel

      verfallen Freiminuten und Datenvolumen, was aus dem vorherigen Tarif evtl übrig ist, sofort. Außerdem wird vom Guthaben der neue Grundpreis abgezogen. Ansonsten bleibt das Guthaben natürlich erhalten

      0