Gelöst
Vorbesteller Ticket einlösen?
vor 8 Jahren
Hallo alle, wie die Überschrift schon sagt wäre meine frage, wie genau löse ich
das Vorbesteller Ticket ein wenn ich ein neuen Vertrag abschließe.
Muss ich wenn ich den Vertrag abgeschlossen habe die Telekom Hotline anrufen oder wie genau.
Wäre über Hilfe dankbar.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
bei einem Neuvertrag ist es wichtig, dass Sie die gleichen Daten wie aus dem Reservierungsservice nehmen. Die Daten wie Name, Geburtsdatum und Adresse werden dabei abgeglichen. Sofern Sie die identischen Daten für die Bestellung nehmen, klappt es auch mit der bevorzugten Belieferung.
Viele Grüße Marco K.
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