Gelöst

Vorbesteller Ticket einlösen?

vor 8 Jahren

Hallo alle, wie die Überschrift schon sagt wäre meine frage, wie genau löse ich

das Vorbesteller Ticket ein wenn ich ein neuen Vertrag abschließe.

Muss ich wenn ich den Vertrag abgeschlossen habe die Telekom Hotline anrufen oder wie genau.

Wäre über Hilfe dankbar.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Nico Richter,

      bei einem Neuvertrag ist es wichtig, dass Sie die gleichen Daten wie aus dem Reservierungsservice nehmen. Die Daten wie Name, Geburtsdatum und Adresse werden dabei abgeglichen. Sofern Sie die identischen Daten für die Bestellung nehmen, klappt es auch mit der bevorzugten Belieferung. Fröhlich

      Viele Grüße Marco K.

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