Gelöst
Vorzeitige Vertragsverlängerung ab wann.
vor 7 Jahren
Hallo,
bei mir würden 03/2019 2 Verträge auslaufen. Ich habe die letzten 2 Wochen die beiden Verträge verlängert. Nun steht bei einem Vertrag dass der bist 10/2020 läuft und der andere 03/2021.
Bei welchem Vertrag hat der Kundenservice ein Fehler gemacht?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Wie besprochen der Hinweis, dass bei einer vorzeitigen Vertragsverlängerung von „mit Handy“ zu „mit Handy“ die verbleibende Vertragslaufzeit angehängt wird.
Bei einer vorzeitigen Verlängerung von „ohne Handy“ zu „mit Handy“ bekommst du „normale“ Vertragslaufzeit von 24 Monaten ab dem Zeitpunkt der Verlängerung.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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