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Vorzeitige Vertragsverlängerung

5 years ago

Hallo Telekom Team

ich habe derzeit einen Magenta Mobil S Vertrag der 4 Generation. Ab dem 16.03.2020 kann und werde ich den Vertrag vorzeitig verlängern, da ich dringend ein neues Handy benötige. Meine Frage dazu wäre, ob ich als langjähriger Komplett Bestandskunde (Handy, DSL und Magenta TV) über die Hotline nachfragen kann ob ich bessere Konditionen bekomme würde, oder müsste ich dazu meinen Vertag kündigen? Das möchte ich eigentlich nicht, da ich sehr zufrieden bin.

Vielen Dank

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      accepted by

      5 years ago

      Hallo @chrismac40,

      ob es "bessere" Konditionen geben wird, kann ich dir noch nicht beantworten. Wir müssen wirklich abwarten, bis es soweit ist, bis die Verlängerung machbar ist.

      Lieben Gruß,
      Klaudija D.

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