Hallo zusammen,
ich hätte mal eine kurze Frage zur vorzeitigen Vertragsverlängerung bzw. zum Tarifwechsel.
Ich würde gern von meinem aktuellen Tarif in einen MagentaMobil for Friends Tarif wechseln — allerdings nur als Tarifwechsel ohne Gerät. Ein Handy oder sonstige Hardware möchte ich dabei ausdrücklich nicht.
Im Kundencenter wird mir aktuell nur eine Verlängerung mit Gerät und 24 Monaten Laufzeit angezeigt. Meine Restlaufzeit beträgt im Moment noch 7 Monate und 18 Tage.
Bei uns laufen inzwischen neben meiner Hauptkarte auch 7 Zusatzkarten über die Telekom, einfach weil wir mit dem Gesamtpaket sehr zufrieden sind. Deshalb wollte ich freundlich nachfragen, ob es vielleicht trotzdem schon eine Möglichkeit für einen vorzeitigen Wechsel in den gewünschten Tarif gibt.
Falls das nicht geht, würde mir auch schon die Info helfen, ab wann genau so ein Wechsel ohne Gerät möglich wäre.
Vielen Dank vorab.
LG Chris
vor einer Stunde
Umstellung auf "ohne Handy" und Friends-Tarife geht erst zum Ende der Mindestlaufzeit
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vor einer Stunde
Falls das nicht geht, würde mir auch schon die Info helfen, ab wann genau so ein Wechsel ohne Gerät möglich wäre.
Hallo zusammen,
ich hätte mal eine kurze Frage zur vorzeitigen Vertragsverlängerung bzw. zum Tarifwechsel.
Ich würde gern von meinem aktuellen Tarif in einen MagentaMobil for Friends Tarif wechseln — allerdings nur als Tarifwechsel ohne Gerät. Ein Handy oder sonstige Hardware möchte ich dabei ausdrücklich nicht.
Im Kundencenter wird mir aktuell nur eine Verlängerung mit Gerät und 24 Monaten Laufzeit angezeigt. Meine Restlaufzeit beträgt im Moment noch 7 Monate und 18 Tage.
Bei uns laufen inzwischen neben meiner Hauptkarte auch 7 Zusatzkarten über die Telekom, einfach weil wir mit dem Gesamtpaket sehr zufrieden sind. Deshalb wollte ich freundlich nachfragen, ob es vielleicht trotzdem schon eine Möglichkeit für einen vorzeitigen Wechsel in den gewünschten Tarif gibt.
Falls das nicht geht, würde mir auch schon die Info helfen, ab wann genau so ein Wechsel ohne Gerät möglich wäre.
Vielen Dank vorab.
LG Chris
Frühestens Einen Monat vor dem regulären Ende der MVLZ ist dies möglich.
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vor einer Stunde
@chris.schiewelbein welchen Tarif hast du denn jetzt. Wechslen geht nur innerhalb einer Tarifgruppe.
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4
von
vor einer Stunde
@chris.schiewelbein nein das geht nicht. Du kannst nur in ein höherwertigen Tarif "verlängern" das heisst du müsstest erst mal in den S wechslen damit du in den M Flex for Friends verlängern kannst. Eine Verlängerung ist 1 Monat vor Ende der Laufzeit möglich.
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von
vor einer Stunde
@chris.schiewelbein Alles klar. Wie von @CobraCane geschrieben, ist der Wechsel zum Ende der Laufzeit möglich. :)
Viele Grüße
Danny
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von
vor 59 Minuten
@Danny H. aber nur von nem mider in nen höherwertigen. Von L auf m geht nicht bei ForFriends.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Hallo @chris.schiewelbein und vielen Dank für den Beitrag,
es kann nicht einfach so in einen "for Friends" Tarif gewechselt werden.
Wie der genaue Wechsel abläuft, findest du auf unserer Homepage.
Du musst dafür einen Bekannten haben, der bei der Telekom arbeitet.
Viele Grüße
Danny
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4
von
vor einer Stunde
@chris.schiewelbein Sehr gut. Dann kannst du hier → https://www.telekom.de/unterwegs/for-friends-aktionscode den Wechsel durchführen.
Ich darf keinen Tarif in einen ForFriends Tarif umstellen.
Viele Grüße
Danny
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von
vor einer Stunde
Dann kannst du hier → https://www.telekom.de/unterwegs/for-friends-aktionscode den Wechsel durchführen.
@chris.schiewelbein Sehr gut. Dann kannst du hier → https://www.telekom.de/unterwegs/for-friends-aktionscode den Wechsel durchführen.
Ich darf keinen Tarif in einen ForFriends Tarif umstellen.
Viele Grüße
Danny
@Danny H.
Aber doch nicht jetzt wenn er noch über 7 Monate Restlaufzeit hat, das war ja seine Eingangsfrage WANN er das machen kann.
von
vor einer Stunde
Huch, da hast du recht. Das hatte ich gerade überlesen.
Danke für die Ergänzung @CobraCane
Viele Grüße
Danny
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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