‎VPN-Verbindung aus dem LTE-Netz nicht mehr möglich

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VPN-Verbindung aus dem LTE-Netz nicht mehr möglich

4 years ago

Hallo zusammen,

erst mal noch ein "Frohes neues Jahr" von mir.

Seit gestern (bzw. seit irgendwann zwischen dem 28.12 und gestern) funktioniert keine VPN -Verbindung mehr über mein Mobiltelefon sofern dieses im LTE -Netz eingebucht ist. Sobald ich im WLAN bin kann ich eine Verbindung aufbauen.

Wurde da irgendwas geändert in den letzen Wochen??

Ich habe VPN an zwei verschiedenen Fritzboxen zur Fernwartung im Einsatz. Beide haben eine IPV4-Adresse und die DNS-Auflösung läuft über myFritz. Es liegt also weder an den Routern noch am Handy (beide funktionieren aus dem WLAN heraus).

Für Infos wäre ich sehr dankbar. Als Fehlermeldung kommt einfach nur "Verbindung fehlgeschlagen".

Handy ist ein Google Pixel 3a.

Gruß Metalhead

18924

4 years ago
Hallo @metalhead-reborn,

ich habe einmal die Fachabteilung mit ins Boot geholt.

Sobald ich eine Antwort erhalte, melde ich mich bei dir.

Viele Grüße
Sarah E.
3
Answer
from
4 years ago
Hi,

danke.
Ich habe jetzt mal testweise den APN von internet.v6.telekom auf internet.telekom geändert. Damit funktioniert das VPN wieder.
Scheint irgendein Problem mit Android 11 und Fritzbox zu sein.
Könntest du mir bitte das Passwort für den APN noch mitteilen (ist nur mit *** in den Einstellungen)? Dann könnte ich ein extra Profil anlegen und muß nicht immer das eine vorhandene Ändern (einfacher zum Testen bzw. Umschalten).

Danke.
Gruß Jens
Answer
from
4 years ago
Hier noch ein Link (falls jemand das selbe Problem hat).
https://support.google.com/pixelphone/thread/78765475?hl=de

Wenn noch was von der Fachabteilung kommt wäre es natürlich trotzdem interessant.

Gruß Jens
Answer
from
4 years ago
Nachtrag:

Die Verbindung kommt zwar zustande, aber Daten gehen offensichtlich keine durch den Tunnel.

Bringt also nicht wirklich was die Änderung des APN .

Gruß Jens
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Guten Abend @metalhead-reborn,

danke für die zusätzliche Info. Wir haben aus der Fachabteilung die Information erhalten, dass wir da mehr ins Detail gehen müssen und eine Prüfung durch die Kollegen der Technik erforderlich ist. Um das für dich veranlassen zu können, hinterlege bitte die betroffene Mobilfunknummer in deinem Profil. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Viele Grüße
Justina M.
3
Answer
from
4 years ago
Hi,

Nummer ist hinterlegt. Wie gesagt, scheint aber wohl ein Android-Bug zu sein.
Warum das nur übers Handynetz, aber nicht am DSL-Anschluß passiert ist mir ein Rätsel.
In anderen Foren gibt es die Info daß es wohl funktionieren würde wenn man die IP angibt anstatt der DNS-Adresse (ist von myfritz.net), das habe ich aber nicht ausprobiert.
Im WLAN am DLS-Anschluß kann ich die Verbindung herstellen und auch Daten senden, über LTE bekomme ich nur eine Verbindung wenn ich den Zugangspunkt auf IPv4 ändere, aber Daten gehen dann nicht (keine Webseite mehr aufrufbar, auch nicht lokal im Zielnetz).
Danke

Gruß Metalhead
Answer
from
4 years ago
Hallo und guten Tag, @metalhead-reborn.

Ich habe dir soeben eine Privatnachricht zukommen lassen.

Freundliche Grüße
Carolin L.
Answer
from
4 years ago
Hi,

ich habe gestern nochmal mit meinem Samsung-Tablet mittels LTE -Verbindung die von meinem Handy als Hotspot beretigestellt wurde getestet. Auch damit funktioniert die VPN -Verbindung.
Das Problem scheint wirklich allein das Handy (bzw. dessen Android) zu sein, aber danke für die Bemühungen.
Ich würde erst mal auf das nächste Android-Update warten und dann nochmal bescheid sagen.

Gruß Metalhead
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from
4 years ago
Hallo @metalhead-reborn ,

ok dann verbleiben wir erst einmal so. Einfach nochmal melden, sollten dann noch Schwierigkeiten sein.

Liebe Grüße Cosa M.
16
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from
4 years ago
Die Lösung aus dem router-forum.de ist

„Ich habe zumindest eine prov Lösung des Problems. Das ganze funktioniert nur, wenn man in den Einstellungen am IPhone in der fonFritz APP ‚lokales Netzwerk‘ abschaltet.“

Ist natürlich super nervig das immer abzuschalten wenn man per LTE unterwegs ist.

Answer
from
4 years ago
Das klingt dann schon danach, dass diese App ihren Anteil daran hat, ob es geht oder nicht. Aber immerhin ist das eine Lösung.

Grüße
Peter
Answer
from
4 years ago
Mit iPhone und iPad habe ich keine Probleme, das VPN zu einer 7590 über Mobilfunk zu nutzen.
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Answer
from
3 years ago
LTE Datenvolumen 30GB bekommen da mein Internet daheim nicht funzt auch Telekom!!! seit 2 WOCHEN ...

Allerdings kann ich mit Iphone via hotspot und VPN nicht einwählen das Arbeiten dann in VPN nicht möglich die Verbindugn ist schwach und kann meine Arbeit (leider HOmeoffice) nicht erfüllen.

Wie gesagt die Probleme bestehen seit 2 Wochen Ohne ABHILFE unbrauchbarer Kundenservice !
1
Answer
from
3 years ago
Hallo @marycu1971,

vielen Dank für deinen Kommentar in unserer Community.

Gerne biete ich meine Unterstützung an und schaue nach, was da los ist.

Magst du mir dazu dein Profil mit deiner Rückrufnummer und Erreichbarkeit befüllen?

Gib mir bitte kurz Bescheid, sobald du dies erledigt hast.

Viele Grüße

Anja N.
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @marycu1971,

vielen Dank für deinen Kommentar in unserer Community.

Gerne biete ich meine Unterstützung an und schaue nach, was da los ist.

Magst du mir dazu dein Profil mit deiner Rückrufnummer und Erreichbarkeit befüllen?

Gib mir bitte kurz Bescheid, sobald du dies erledigt hast.

Viele Grüße

Anja N.
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3 years ago
Ich hatte auch Probleme mit VPNs im Telekom Mobilfunk Netz. Konnte das lösen indem ich den VPN auf einen anderen Port gelegt habe. D.h schaut mal ob ihr im VPN Server und Client den dort verwendeten VPN Port ändern könnt. z.B. von Port 53 auf Port 1194 oder so.

Beste Grüße,

Max Kehm.
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