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VVL mit HW und Evtl. TW
2 years ago
Hallo, hat ein Teamie Lust mich bei meiner VVL zu begleiten? Ich habe mit euch hier nur super Erfahrungen gemacht, deswegen die Frage.
Daten sollten hinterlegt sein, wenn ihr noch was braucht, sagt Bescheid.
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Community Guide
2 years ago
@Verena122
Man kann auch selber tätig werden und die Rückgewinnung anrufen.
Bereich Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Bereich Mobilfunk: 0800 33 01032
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
Das Team kann nicht die selben Angebote machen, wie die Rückgewinnung.
Daher würde ich zuerst dort mal anrufen und schauen, was so machbar ist. Der Anschluss muss auch nicht gekündigt sein.😉
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from
2 years ago
Also sowohl als auch und beide User haben recht👍
Somit gibt es ein kategorisches NEIN nicht. Ende OT.
Diandra wird das zur Zufriedenheit von @Verena122 bearbeiten
Telekom hilft Team
2 years ago
Hallo @Verena122,
gerne unterstützen wir dich bei der Vertragsverlängerung.
Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Wir versuchen es am Nachmittag noch einmal.
Viele Grüße
Sarah E.
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Telekom hilft Team
2 years ago
Hey @Verena122, du bist wirklich schwer zu erreichen, nun habe ich wieder nur die Mobilbox erreicht. ✌️😊
Ich schlage vor du meldest dich hier mit 1-2 Zeitfenstern zurück, die für dich passend sind. Wir können dich zwischen 7 und 23 Uhr anrufen, ich selbst bin zumeist in den Abendstunden da.
Lieben Gruß
Diandra S.
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Answer
from
2 years ago
Das macht natürlich gar nichts @Verena122 , ich hoffe der Stress ist noch im Rahmen.
Ich bin erst am 23.05. wieder da, meinst du, du hältst es solange noch aus? Ansonsten aktiviere ich meine liebe Kollegin @Sarah D. , sie sollte am Dienstagabend noch da sein.
Lieben Gruß
Diandra S.