Gelöst

Wandlung wegen erfolgloser Nachbesserung

vor 6 Monaten

Hallo zusammen , ich hoffe das man mir hier weiterhelfen kann.

Mein Iphone 15 Pro Max wurde von Apple wegen dem selben Fehler 2 x mal getauscht .

Nun häuft sich der Fehler bei dem IPhone erneut und ich würde das IPhone gerne austauschen .

Originalverpackung und 2 Tauschbelege sind vorhanden.

Kann mir bitte jemand weiterhelfen und die weiteren Schritte einleiten?

vorab schon mal vielen lieben Dank

Grüße Franky

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      vor 6 Monaten

      Hallo @Ichunddu7979,

       

      da Du nun schon Kontakt zu uns über den Chat hattest, werden wir uns hier jetzt nicht mehr einklinken, denn sonst kommt alles durcheinander, vor allem wenn von dort schon Kontakt zur Fachabteilung haben.

       

      Ich hoffe, Du hast hierfür Verständnis. 

       

      Liebe Grüße 

       

      Karin 

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