Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
wann ich meinen Wechlebonus bekomme?
vor 5 Jahren
Können Sie überprüfen, wann ich meinen Wechlebonus bekomme? Mehr als 48 Stunden sind vergangen. LG
337
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 8 Jahren
813
0
2
Gelöst
vor 11 Monaten
267
0
6
Gelöst
vor 11 Monaten
249
0
3
Gelöst
vor 2 Jahren
2280
0
3
Gelöst
150
0
2
vor 5 Jahren
48 Stunden seit was?
Hast Du bereits gewechselt und bist aktiver Kunde?
@ZoranH
Wechselbonus wird auf dem Kundenkonto gutgeschrieben und mit den lfd. Rechnungen verrechnet.....oder erwartest Du einen Scheck?
Bitte die Kundendaten im Profit eintragen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nicht so ungeduldig, oder hast Du den Vertrag nur gemacht um den Bonus zu bekommen? @ZoranH
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
und lieben Dank für deinen Beitrag hier bei uns.
Wie hier bereits geschrieben, kann es durch den Feiertag zu Verzögerungen kommen. Ich lege mir das Ganze für morgen nochmal auf den Tisch und schaue mir das gerne an. Verrate mir dafür bitte, wann wir dich zwecks Legitimation telefonisch am besten erreichen.
Lieben Dank und einen schönen Sonntagabend
Katharina S.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
nach 17 Uhr bin ich zu Hause.
LG
Zoran
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
vielen Dank für das Hinterlegen deiner Daten.
Auch wenn der Wechselbonus meistens innerhalb von 24 Stunden nach Aktivierung gut geschrieben wird,
so kann es doch vereinzelt bis zu acht Tagen dauern.
Ich möchte dich daher noch um etwas Geduld bitten.
Die Gültigkeitsdauer dieses Guthabens von 150 Tagen wird dadurch nicht verringert.
Beste Grüße
Kathrin W.
0