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5 years ago
Können Sie überprüfen, wann ich meinen Wechlebonus bekomme? Mehr als 48 Stunden sind vergangen. LG
Können Sie überprüfen, wann ich meinen Wechlebonus bekomme? Mehr als 48 Stunden sind vergangen. LG
48 Stunden seit was?
Hast Du bereits gewechselt und bist aktiver Kunde?
@ZoranH
Wechselbonus wird auf dem Kundenkonto gutgeschrieben und mit den lfd. Rechnungen verrechnet.....oder erwartest Du einen Scheck?
Bitte die Kundendaten im Profit eintragen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
6
Answer
from
5 years ago
@ZoranH, ich bin kein Hellseher und kein Mitarbeiter der Telekom.
@telekomhilft(z.B. @Raphaela T. u.w.) können ja mal nachschauen.
Answer
from
5 years ago
Noch nicht
Answer
from
5 years ago
Noch nicht
Noch nicht
Nicht so ungeduldig, oder hast Du den Vertrag nur gemacht um den Bonus zu bekommen? @ZoranH
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
und lieben Dank für deinen Beitrag hier bei uns.
Wie hier bereits geschrieben, kann es durch den Feiertag zu Verzögerungen kommen. Ich lege mir das Ganze für morgen nochmal auf den Tisch und schaue mir das gerne an. Verrate mir dafür bitte, wann wir dich zwecks Legitimation telefonisch am besten erreichen.
Lieben Dank und einen schönen Sonntagabend
Katharina S.
1
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from
5 years ago
Hallo,
nach 17 Uhr bin ich zu Hause.
LG
Zoran
Unlogged in user
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from
5 years ago
vielen Dank für das Hinterlegen deiner Daten.
Auch wenn der Wechselbonus meistens innerhalb von 24 Stunden nach Aktivierung gut geschrieben wird,
so kann es doch vereinzelt bis zu acht Tagen dauern.
Ich möchte dich daher noch um etwas Geduld bitten.
Die Gültigkeitsdauer dieses Guthabens von 150 Tagen wird dadurch nicht verringert.
Beste Grüße
Kathrin W.
0
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