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Wann ist der Vertrag abgeschlossen und wann bekomme ich meine neues Handy
3 years ago
Hallo zusammen,
ich habe gestern telefonisch meinen Vertrag verlängert und bekomme anschließend auch ein neues Handy. Ich hab auch schon eine vertragliche Pflichtinformation bekommen und wollte jetzt mal fragen wie lange es dauert bis der Vertrag vollständig abgeschlossen ist und wann ich mit meinem Handy rechnen kann.
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3 years ago
Steht dort drin, dass Du das bestätigen muss? Falls ja, dann solltest Du das tun wenn der Vertrag wirksam werden soll.
Du schreibst übrigens im Bereich für Geschäftskunden, falls das so beabsichtigt ist, dann o.k.
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3 years ago
Ich bin mir nicht sicher ob ich im Geschäftskundenbereich richtig bin aber ich habe einen business l vertrag
Ja das passt dann.
Dann vielleicht noch die Frage nach dem Handy, das Du bestellt hast. Insbesondere wenn es ein iPhone 14 Modell sein sollte, dann kann sich das noch hinziehen wegen der Lieferprobleme.
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3 years ago
Perfekt ich danke dir schonmal für die Antwort.
Gesagt wurde mir eigentlich das sie das iphone 14 Pro auf Lager haben
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3 years ago
Gesagt wurde mir eigentlich das sie das iphone 14 Pro auf Lager haben
Das kann auch korrekt sein - dann dauert es wohl nur noch wenige Tage bis iPhone und Vertragsverlängerung bei Dir ankommen.
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3 years ago
Hallo @Mauilot
Ich hab auch schon eine vertragliche Pflichtinformation bekommen...
Und dieser haben sie am Telefon zugestimmt?
Falls nein, wird nach 14 Tagen der Auftrag storniert.
Falls ja, kommt die Auftragsbestätigung meist binnen 48 Stunden.
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3 years ago
Guten Morgen @Mauilot ,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Die Auftragsbestätigung erhältst du innerhalb von 24 Stunden zugesandt.
In der Zwischenzeit sollte sie also bereits bei dir eingetroffen sein.
Falls du noch weitere Unterstützung benötigst, melde dich gern jederzeit bei uns.
Beste Grüße
Nico Sch.
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