Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Wann kann ich mit dem Datenvolumen rechnen ?
vor 5 Jahren
Hallo,
und zwar geht es um folgendes.
Mir sollte gestern, der Festnetz Anschluss in der neuen Wohnung gestellt werden. Dies war nicht möglich. Die Techniker wollen sich erstmal mit dem Vermieter in Verbindung setzen. Aus diesem Grund wurde mir vom Kundenservice Datenvolumen versprochen fürs Handy. Dies ist bis jetzt nicht geschehen.
Auf der Connect App steht immer noch mein aktuelles Datenvolumen. Wann kriege ich nun das versprochene Datenvolumen.
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
herzlichen Dank für das freundliche Gespräch!
Ich hoffe, diesmal ist der Code heil bei Ihnen angekommen. Wie schon am Telefon gesagt: Sollte noch etwas sein, geben Sie mir gern Bescheid!
Viele Grüße
Anna Si.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Anna J. Das Anliegen hat sich bereits erledigt. Danke nochmals