Gelöst

Wann Vertragsverlängerung IN DER APP möglich

vor 2 Monaten

Hi 🙋‍♀️ 

Mein Vertrag mit Premium Handy läuft zum 3.1.26 aus. Wann kann ich über die App meinen Vertrag verlängern bzw. einen günstigeren Tarif wählen ohne Verlängerung? Ich weiß, dass es telefonisch schon möglich ist. Ich möchte aber direkt vergleichen können wie die Preise und Kosten sind wenn ich doch ein neues Handy möchte. Also wann kann ich endlich auf den Button Vertrag verlängern klicken? 🤔 Funktioniert das nur einen Monat vorher also am 4.12.25? 

Schönen 1ten Advent! 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      @Heike.Beschorner

      Etwa 03.12.25 bzw 04.12.

      Ein Monat vor Ablauf 

      0

    • vor 2 Monaten

      Hallo @Heike.Beschorner,

       

      eine Vertragsverlängerung ist wie du schon richtig vermutet hast, einen Monat vorab möglich.

       

      Solltest du dennoch Unterstützung benötigen nächste Woche, gerne hier nochmal melden. 🤗

       

      Ich wünsche dir ebenso einen schönen 1. Advent 🎄

       

      Viele Grüße

       

      Maria

       

      1

      von

      vor 2 Monaten

      Danke ❣️

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