Gelöst
Wann wird die Einmalzahlung für das neue Smartphone abgebucht?
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe bei Ihnen einen neuen Vertrag abgeschhlossen. Das darin enthaltene Iphone 14 Pro Max wird allerdings voraussichtlich erst in 6-7 Wochen geliefert. Mir stellt sich nun die Frage, wann die Einmalzahlung für das Gerät abgebucht wird: Bereits jetzt oder erst nach Erhalt des Smartphones?
2155
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
Hallo @Trismegistos
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom-hilft-Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Wichtig ist eine Telefonnummer, unter der du zu erreichen bist.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Wir Community-Guids können nur an einem Batteriesymbol sehen, ob Daten hinterlegt sind.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
Bitte Geduld, die Teamies sind immer gut beschäftigt.
Inzwischen auch schon mal ein Zeitfenster nennen, innerhalb dessen du zur Identifikation telefonisch erreichbar bist.
Kundennummer und die letzten sechs Ziffern deiner IBAN zu Identifizierung bereit halten.
0
vor 3 Jahren
wann die Einmalzahlung für das Gerät abgebucht wird: Bereits jetzt oder erst nach Erhalt des Smartphones?
nach Erhalt des Gerätes
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Trismegistos,
Ich habe auch erst vor kurzem eine VVL durchgeführt, und im Warenkorb gab es ganz unten eine Verlinkung dazu:
Hoffe das beantwortet deine Frage.
0
vor 3 Jahren
In der Regel 10 Tage nach Erhalt.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo in die Runde, Hallo @Trismegistos klasse das unsere Community immer wieder so gut funktioniert und Ihr euch auf dieser Plattform so schnell und gut austauscht. Danke einmal dafür.
Und ja, dies sind die richtigen Antworten.
Das Sepa erfolgt erst nach Auslieferung des Gerätes.
Liebe Grüße Cosa M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von