Gelöst
Warnung vor Erhebung & Verkauf von Bewegungsdaten durch die Deutsche Telekom im Mobilfunkbereich
vor einem Tag
Hallo zusammen.
Du möchtest nicht, dass die Drosselkom/Telekom deine Bewegungsdaten als Profil zu Marketingzwecken in "anonymisierter" Form an Drittunternehmen verkauft? Das geht natürlich NICHT im Kundencenter, das wäre ja zu einfach auffindbar.
"Die Telekom verwendet Ihre Daten gemäß der gesetzlichen Vorgaben für Analysen, wenn entweder Ihre Einwilligung dazu vorliegt oder nur in anonymisierter Form, wonach ein Rückschluss auf Sie ausgeschlossen ist. Die Telekom anonymisiert Mobilfunkdaten, die in aggregierter Form an das Telekom Tochter-Unternehmen T-Systems International GmbH übergeben werden. Die T-Systems International GmbH nutzt die anonymen Daten, um hieraus zum Beispiel Hochrechnungen über Verkehrsflüsse zu erstellen.
Bei diesen anonymisierten Datenanalysen handelt es sich um Methoden und Techniken, die häufig unter dem Begriff Big Data zusammengefasst werden.
Für die Datenanalysen werden drei Vertragsattribute
- Altersgruppe (10-Jahres-Schritte)
- Geschlecht
- Postleitzahl (erste 4 Stellen)
verwendet. Über die rechtlichen Verpflichtungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit hinaus bietet die Telekom Ihnen eine zusätzliche freiwillige Leistung an. Sie können der Anonymisierung der Vertragsattribute widersprechen. Diese Daten werden folglich nicht an die T-Systems International GmbH übermittelt, selbstverständlich auch nicht im Klartext."
Hier widersprechen:
https://www.optout-service.telekom-dienste.de/public/anmeldung.jsp
Viele Grüße
GigaFiberOhneGigaSpeed
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Guten Tag @GigaFiberOhneGigaSpeed,
vielen Dank, dass du dich in unserer Community engagierst und Infos teilst. Ich möchte dir kurz den InfoService von uns erklären: Dieser dient ausschließlich dazu, Kunden mit hilfreichen Informationen zu versorgen, es werden dabei keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Dieser wird auch ganz einfach im Kundencenter verwaltet.
Bezüglich des in deinem Beitrag verlinkten Opt-out-Angebots möchte ich ebenfalls einmal betonen, dass es sich dabei um eine ganz offizielle Seite von uns handelt, auf der nichts versteckt wird. Wer dort widersprechen möchte, kann das ganz transparent und einfach tun.
Uns ist außerdem wichtig, dass der Umgangston im Forum respektvoll und fair bleibt. Begriffe wie „Drosselkom“ oder negative Unterstellungen uns gegenüber können leicht missverstanden werden und vermitteln ein falsches Bild. Wir wollen in der Community vor allem anderen helfen und zusammen Lösungen finden; nicht den Eindruck erwecken, dass wir unseren Kunden etwas Schlechtes wollen.
Wir bitten dich daher, bei deinen Beiträgen darauf zu achten, dass sie sachlich bleiben und den anderen Nutzern das Gefühl vermitteln, willkommen zu sein.
Danke dir für dein Verständnis und deinen Einsatz für die Community!
Lieben Gruß
Diandra
7
von
vor einem Tag
Den Begriff Drosselkom hat die Telekom sich über Jahre erarbeitet und arbeitet beständig weiter daran, siehe https://netzbremse.de/
Hallo Diandra,
Wir bitten dich daher, bei deinen Beiträgen darauf zu achten, dass sie sachlich bleiben und den anderen Nutzern das Gefühl vermitteln, willkommen zu sein.
Guten Tag @GigaFiberOhneGigaSpeed,
vielen Dank, dass du dich in unserer Community engagierst und Infos teilst. Ich möchte dir kurz den InfoService von uns erklären: Dieser dient ausschließlich dazu, Kunden mit hilfreichen Informationen zu versorgen, es werden dabei keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Dieser wird auch ganz einfach im Kundencenter verwaltet.
Bezüglich des in deinem Beitrag verlinkten Opt-out-Angebots möchte ich ebenfalls einmal betonen, dass es sich dabei um eine ganz offizielle Seite von uns handelt, auf der nichts versteckt wird. Wer dort widersprechen möchte, kann das ganz transparent und einfach tun.
Uns ist außerdem wichtig, dass der Umgangston im Forum respektvoll und fair bleibt. Begriffe wie „Drosselkom“ oder negative Unterstellungen uns gegenüber können leicht missverstanden werden und vermitteln ein falsches Bild. Wir wollen in der Community vor allem anderen helfen und zusammen Lösungen finden; nicht den Eindruck erwecken, dass wir unseren Kunden etwas Schlechtes wollen.
Wir bitten dich daher, bei deinen Beiträgen darauf zu achten, dass sie sachlich bleiben und den anderen Nutzern das Gefühl vermitteln, willkommen zu sein.
Danke dir für dein Verständnis und deinen Einsatz für die Community!
Lieben Gruß
Diandra
das tue ich. Den Begriff Drosselkom hat die Telekom sich über Jahre erarbeitet und arbeitet beständig weiter daran, siehe https://netzbremse.de/
Wenn der Begriff hier verboten ist, teile mir dies bitte klar, deutlich, sachlich ohne Marketing Sprech mit, sodass ich dies in Zukunft beachten kann.
Ansonsten kann ich mit deinem Beitrag Nichts anfangen.
Viele Grüße
GigaFiberOhneGigaSpeed
Wenn man keine Ahnung hat wirft man halt wild alles durcheinander, die Entstehung des Begriffs hat nicht mit Peering zu tun sondern einen völlig anderen, längst überholten, Hintergrund, sollte man wissen wenn man sich so tief in eine Feindschaft einarbeiten möchte wie du,so wirkt es nur lächerlich und dumm.
von
vor einem Tag
Vielen Dank für deine Rückmeldung @GigaFiberOhneGigaSpeed. Es freut mich, dass du weiterhin offen für den Dialog bist.
Bezüglich des Begriffs „Drosselkom“ möchte ich klarstellen: Wir haben uns diese Bezeichnung nicht „erarbeitet“ und möchten das auch nicht so stehen lassen. Ich bitte dich, im Rahmen unserer Community auf abwertende oder polemische Bezeichnungen zu verzichten, da sie das Miteinander erschweren und leicht zu Missverständnissen führen können. Dies ist keine Verbotsregel, sondern eine Bitte für einen respektvollen Umgangston. Mein Anliegen ist es, freundlich und transparent zu kommunizieren.
Übrigens bin ich nicht vom Marketing, sondern vom Kundenservice, daher kann hier auch von „Marketing Sprech“, nicht die Rede sein. Ich bin hier, um in den Dialogen zu helfen, wo es möglich ist; nicht mehr und nicht weniger. Kritik ist willkommen, wenn sie sachlich und konstruktiv ist. Ich hoffe, das hilft dir weiter, und freue mich darauf, weiterhin von dir zu hören – auf Augenhöhe und mit gegenseitigem Respekt.
Lieben Gruß
Diandra
von
vor 20 Stunden
Ich bitte dich, im Rahmen unserer Community auf abwertende oder polemische Bezeichnungen zu verzichten, da sie das Miteinander erschweren und leicht zu Missverständnissen führen können. Dies ist keine Verbotsregel, sondern eine Bitte für einen respektvollen Umgangston.
Vielen Dank für deine Rückmeldung @GigaFiberOhneGigaSpeed. Es freut mich, dass du weiterhin offen für den Dialog bist.
Bezüglich des Begriffs „Drosselkom“ möchte ich klarstellen: Wir haben uns diese Bezeichnung nicht „erarbeitet“ und möchten das auch nicht so stehen lassen. Ich bitte dich, im Rahmen unserer Community auf abwertende oder polemische Bezeichnungen zu verzichten, da sie das Miteinander erschweren und leicht zu Missverständnissen führen können. Dies ist keine Verbotsregel, sondern eine Bitte für einen respektvollen Umgangston. Mein Anliegen ist es, freundlich und transparent zu kommunizieren.
Übrigens bin ich nicht vom Marketing, sondern vom Kundenservice, daher kann hier auch von „Marketing Sprech“, nicht die Rede sein. Ich bin hier, um in den Dialogen zu helfen, wo es möglich ist; nicht mehr und nicht weniger. Kritik ist willkommen, wenn sie sachlich und konstruktiv ist. Ich hoffe, das hilft dir weiter, und freue mich darauf, weiterhin von dir zu hören – auf Augenhöhe und mit gegenseitigem Respekt.
Lieben Gruß
Diandra
Verstanden, Danke.
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