Hallo Community.
Ich bekomme jetzt das zweite in Folge innerhalb einer Woche diese SMS von Telekom, wie folgt:
„Guten Tag xxxxxxx, hat sich Ihre Adresse geändert? Wir können Ihnen aktuell keine Briefe zusenden. Bitte aktualisieren Sie Ihre Adresse über das nachfolgende sichere Webformular www.telekom.de/adresse und helfen Sie uns so, die gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen. Vielen Dank, Ihre Telekom“
Die SMS scheint offiziell zu sein. Absender passt, Link ebenfalls.
Meine Adresse hat sich natürlich nicht geändert. Habe auch nochmal in meinem Profil dies geprüft. Hatte beim letzten Mal meine Adresse dann trotzdem „aktualisiert“ (Alte Adresse = neue Adresse). Nun bekomme ich diese SMS erneut?!?!?! Warum??
Ich bekomme diese SMS erst seitdem ich eine Multi-SIM Karte beantragt hatte. Besteht da irgendwie eine Zusammenhang?
Weiß da einer genaueres?
Schönen Gruß und einen sonnigen Tag wünsche ich.
Serdrick
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 24 Stunden
Wenn sich deine Adresse nicht geändert hat, dann ignoriere die SMS einfach. Aber niemals dem Link nutzen, wenn überhaupt selbst an die Stelle im Kundencenter gehen.
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vor 23 Stunden
Hallo @Serdrick,
einen Zusammenhang zur beantragten MultiSIM kann ich nicht bestätigen.
Sofern die Anschrift bei den Stammdaten im Kundencenter nochmals überprüft wurde, so bin ich guter Dinge, dass nun keine weitere SMS mehr folgt.
Vielen Dank auch für den Hinweis, @fdi.
Gruß Timo
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vor 20 Stunden
Ich bekomme diese SMS erst seitdem ich eine Multi-SIM Karte beantragt hatte.
Hallo Community.
Ich bekomme jetzt das zweite in Folge innerhalb einer Woche diese SMS von Telekom, wie folgt:
„Guten Tag xxxxxxx, hat sich Ihre Adresse geändert? Wir können Ihnen aktuell keine Briefe zusenden. Bitte aktualisieren Sie Ihre Adresse über das nachfolgende sichere Webformular www.telekom.de/adresse und helfen Sie uns so, die gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen. Vielen Dank, Ihre Telekom“
Die SMS scheint offiziell zu sein. Absender passt, Link ebenfalls.
Meine Adresse hat sich natürlich nicht geändert. Habe auch nochmal in meinem Profil dies geprüft. Hatte beim letzten Mal meine Adresse dann trotzdem „aktualisiert“ (Alte Adresse = neue Adresse). Nun bekomme ich diese SMS erneut?!?!?! Warum??
Ich bekomme diese SMS erst seitdem ich eine Multi-SIM Karte beantragt hatte. Besteht da irgendwie eine Zusammenhang?
Weiß da einer genaueres?
Schönen Gruß und einen sonnigen Tag wünsche ich.
Serdrick
Hast du da Adressdaten angegeben ?
Evtl falsche..Hast du die multisimkarte schon ?
@Serdrick
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von
vor 20 Stunden
Hab ich einmal aktualisiert wie oben beschrieben und jetzt halt nicht mehr. Multisim habe ich bekommen.
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