Gelöst
Was bedeutet, es gibt eine blockierte Suborder: contract prolongation
vor 6 Jahren
Hallo, wollte meinen gekündigten Vertrag verlängern, aber bei dem Versuch, erhielt ich die Information, es gibt eine blockierte suborder: contract Prolongation. Was bedeutet das?
465
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
193
0
2
vor 11 Monaten
112
0
1
vor 6 Jahren
8193
0
5
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @ sandrajustine1111
Bitte vor der Verlängerung erst die Kündigung zurückziehen. Diese blockiert weitere Aufträge!
schöne Grüße
12
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Gabriel1988WT ,
schau doch mal bei der MeinMagenta App nach bei Auftragsstatus ob irgendwas noch offen ist oder in Bearbeitung bitte.
das war bei mir genauso.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Du haste tatsächlich recht.
Da hängt noch die Aktivierung meiner SIM Karte im System, Doppelt.
Einmal als abgeschlossen, einmal als noch im Bearbeitung.
Scheint wohl festgehangen zu sein.
Kann man das irgendwie abbrechen?
Grüsse
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Gabriel1988WT ,
du musst entweder anrufen oder jemanden von der Telekom Community Mitarbeiter hilft dir da weiter.
da wird höchstwahrscheinlich ein interner Fehler drinnen sein.
ruf da mal bei der Service Nummer der Telekom an und erläutere dein Problem.
mfg
Hazar Kocagöbek
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von