‎Was passiert mit meinem happy Tarif, wenn ich das Festnetz kündige?

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Was passiert mit meinem happy Tarif, wenn ich das Festnetz kündige?

7 years ago

Hallo Telekom Hilft Team!

ich habe bis zum September 2019 noch den Tarif Magenta mobil L Happy Vertrag , werde jedoch zu Anfang März 2018 meinen Festnetz Anschluss Kündigen, was geschieht dann mit meinem happy Vertrag?

Ich werde übrigens 1—2 Monate später wieder einen neuen Festnetz Anschluss mir machen. Verliere ich unter diesen Umständen dauerhaft meinen happy Tarif?

Wäre froh über eine Antwort.

673

7 years ago
Was da genau passiert müsste in den AGB drin stehen, die für Deinen Happy gelten.

Leider findet man die nicht mehr auf dem Telekom-Server seit die Happy Tarife vertriebseingestellt wurden - heißt ich kann es Dir nicht sicher sagen weil ich die AGB nicht nachlesen kann (Du aber schon - wenn Du die irgendwo gespeichert/abgelegt hast).

Ich gehe davon aus, dass der Happy in einen "normalen" entsprechenden Premium-Tarif umgestellt wird mit Wegfall von MagentaEINS (folgend der Abschaltung des gekündigten Festnetzanschlusses) - heißt konkret, Deine monatliche Belastung dürfte um vermutlich 5 Euro in die Höhe gehen. Und Du wirst auch nicht mehr in den Happy reinkommen wenn Du kurz darauf einen neuen Festnetzanschluss und in Verbindung damit erneut MagentaEINS haben wirst.
0
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Hi @Dejo2503 und willkommen in unserer Community!

Ich muss @muc80337_2 etwas korrigieren. Durch den Wegfall des MagentaEINS Vorteils entfällt deine Flatrate von Zuhause ins Mobilfunknetz sowie die maximale LTE -Geschwindigkeit bei deinem Handy-Vertrag. Darüber hinaus verlierst du ebenfalls den Preisvorteil. Aus Kulanz darfst du deinen MagentaMobil Happy Tarif dennoch weiterhin nutzen.

Viele Grüße
Romina D.
4
Answer
from
7 years ago
@muc80337_2 Ja, ich meine den MagentaEINS Preisvorteil, der geht verloren und ja, der fünf Euro Preisvorteil gegenüber den Premium-Tarifen bleibt bestehen.

Lieben Gruß
Romina D.
Answer
from
3 years ago
Hi @Romina D. ,
bleibt das doppelte Datenvolumen trotzdem erhalten, wenn der Festnetzanschluss und damit auch der MagentaEINS Vorteil entfällt?

Viele Grüße

Answer
from
3 years ago
Der MagentaEINS Vorteil “doppeltes Datenvolumen“ entfällt, wenn MagentaEINS wegfällt.
Unlogged in user
Answer
from