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Web_n Walk Stick wird unter Win 10 nicht mehr erkannt
9 years ago
Nach dem Update auf Windows 10 findet mein ACER-Notebook den Web'nWalk-Stick der Telekom (Fusion III) nicht mehr. Lt Gerätemanager fehlt der Treiber. Was tun ?
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9 years ago
Der Stick selbst ist ja bereits seit über 2 Jahren vertriebseingestellt. Er ist daher offiziell nicht für den Einsatz unter Windows 10 konzipiert.
Es kann sein, dass aktuelle Treiber von Microsoft selbst ausreichen, aber eine Garantie können wir dafür leider nicht übernehmen.
Ich fürchte, im worst case ist ein Wechsel auf einen aktuelleren Stick unumgänglich.
Viele Grüße Daniel H.
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9 years ago
Wurde hier eine hilfreiche Lösung gefunden? Ich habe das gleiche Problem.
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9 years ago
Hallo,
ja. Musste ich aber selbst drauf kommen.
Wenn ich mich recht erinnere (ist schon 'was her):
Stick de- und wieder neu installieren. Irgendwann wird man gefragt, ob man die alten Daten/Einstellungen übernehmen will: "Ja"!
Und seit dem läuft wieder alles prima.
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9 years ago
Ich habe jetzt auch vom Hersteller eine Rückmeldung erhalten.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Downloaden Sie bitte folgende Datei:
HUAWEI Stick UTPS-V200R003B015D11SP01C983( for win10)
von unserer Webseite herunter:
http://consumer.huawei.com/en/search/index.htm?keywords=utps
Mit freundlichen Grüßen,
Andreas
Hotline 0800 77 88 66 33
Sie erreichen unsere Hotline montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 9:30 bis 18:00 Uhr (außer an bundesweiten Feiertagen).
Der Anruf ist für Sie kostenfrei.
http://www.huaweidevices.de
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9 years ago
Hallo,
ja. Musste ich aber selbst drauf kommen.
Wenn ich mich recht erinnere (ist schon 'was her):
Stick de- und wieder neu installieren. Irgendwann wird man gefragt, ob man die alten Daten/Einstellungen übernehmen will: "Ja"!
Und seit dem läuft wieder alles prima.
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4 years ago
Mein Web n walk-Stick basic III Huawei/E1550 wird nicht mehr von Win 10 (21H1) erkannt. Was ist zu veranlassen?
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4 years ago
besteht das Problem erst seit dem Update auf Windows 10?
Ich kann gerne bei der Fachabteilung nachfragen.
Viele Grüße
Sarah E.
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