You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
1 year ago
Hallo @Handyhexe,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Ich habe dem @telekomhilft mal einen kleinen Wink gegeben, damit sich ein Teamie mit dir in Verbindung setzen und die Optionen für einen Tarifwechsel besprechen kann😉
1
Answer
from
1 year ago
Danke dir @MP0602
0
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
@Handyhexe
Das Team bucht dir das Zusätzliche (Aktions-)Volumen manuell ein. Man wird dich kontaktieren.
0
1 year ago
Mir geht es ähnlich wie Handyhexe. am 27.09.2024 läuft mein Jahesvertrag telekom mobil prepaid ab. Wie ich gesehen habe gibt es derzeit einen Aktionstarif mit 4+4 GB. Gibt es für einen Bestandskunden die Möglichkeit in diesen Aktionstarif zu wechseln. Ich würde auch noch während des Aktionszeitraumes wechseln falls diese Möglichkeit bestehen sollte. Hat jemand einen Tipp. Danke im Voaus.
0
15
Answer
from
1 year ago
Guten Morgen @Anna K.,
die Zeit ist in meinem Profil eingetragen, bei den Daten meiner Tochter.
Viele Grüße
Handyhexe
0
Answer
from
1 year ago
Hallo @Handyhexe,
ich habe deine Tochter erreicht. Gebucht ist es ja bereits, jedoch wird es nicht angezeigt. Ich habe das an unsere Experten weitergegeben, damit im Hintergrund geprüft werden kann, wo der Fehler ist. Ich melde mich, sobald eine Rückmeldung vorliegt.
Viele Grüße
^Danny
0
Answer
from
1 year ago
Hallo @Danny H.,
vielen Dank für den Rückruf und die Info.
Viele Grüße
Handyhexe
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Hallo @Danny H.
und wer kümmert sich um uns ? Wir bekommen zwar 4,5 GB (Tarif L) und meine Partnerin 2,5 (Tarif M) Datenbonus aber mehr geht immer. Können wir auch die 4 GB bzw 7 GB Datenbonus erhalten ?
Viele Grüße
0
2
Answer
from
1 year ago
Hallo @PitCook,
dann musst du einmal deine Daten im Profil hinterlegen, damit ich dich anrufen kann.
Gib mir hier im Thread Bescheid, sobald das erledigt ist.
Viele Grüße
^Danny
0
Answer
from
1 year ago
Mir konnte schon über die Magenta App geholfen werden - Danke an dieser Stelle 👍
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from