Gelöst
Wechsel aus bestehendem Prepaid-Jahrestarif zum Nov-2025-Aktions-Prepaid-Jahrestarif möglich?
vor 4 Stunden
Schönen guten Nachmittag Telekomhilft-Team,
ich hätte eine Frage:
es gibt die aktuelle Prepaid-Jahrestarifaktion (Nov 2025), die mit 360GB/12Mon Datenvolumen wirbt.
Ich sehe nirgends etwas, was auf Neukundenaktion hindeutet. Auf https://www.telekom.de/shop/tarife/prepaid-jahrestarif sind die 360GB genannt und in einer Fussnote steht: "Sie haben bereits einen MagentaMobil Prepaid-Tarif und möchten in den Jahrestarif wechseln? Das können Sie entweder über das Kundencenter der Telekom oder die MeinMagenta App tun."
Ich habe bereits einen laufenden Prepaid-Jahrestarif (im Kundencenter als 1.Gen bezeichnet), dessen 12 Monate das nächste Mal Ende März 2026 um sind. In der App und im Kundencenter wird mir ein Wechsel in die aktuellen Monatstarife angeboten, nicht aber der Aktions-Prepaid-Jahrestarif.
Kann man als Bestandskunde aus einem laufenden Magenta-Prepaid-Jahrestarif auf die Konditionen vom aktuellen Aktions-Prepaid-Jahrestarif wechseln?
Viele Grüße,
Gurkenbär
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
Wenn du in der App unter Moments ganz nach unten scrollst, solltest du die 30GB/Monat aktivieren können :)
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von
vor 3 Stunden
Hatte jahrelang immer einen Vertrag. Was ich da aus Bequemlichkeit an Geld verballert habe, darüber denke ich lieber nicht nach.😂
Aber schön, das diesmal die Bestandskunden mitgenommen werden ;)
Bin mal gespannt wann die ersten Themen hier offen sind, die die Benachteiligung der normalen Prepaidtarife thematisieren :P
Aber schön, das diesmal die Bestandskunden mitgenommen werden ;)
Wurden sie bei der Prepaid XL Aktion ja auch schon.😎
Ich habe jetzt auch den Jahres Tarif, mit for Friends 6,25€ p.M. für 34 GB (Mit Treue) ist unschlagbar.😁
Hatte jahrelang immer einen Vertrag. Was ich da aus Bequemlichkeit an Geld verballert habe, darüber denke ich lieber nicht nach.😂
Kenne ich ^^
von
vor einer Stunde
Die Bestandskunden wurden beim Jahrestarif fast immer automatisch mitgenommen, mein Inklusivvolumen ist von anfänglich 3 GB über 4, 8 auf 13 GB erhöht worden, Monatsmitnahme kam auch dazu. Nun per Aktion auf 30 GB. Und das bei gleichbleibenden 8,33 € pro Monat.
von
vor 7 Minuten
Der Preis ist mega.
Vor ich glaube 4 oder 5 Jahren habe ich mit Vertrag 50€ für 30GB gezahlt.
Zum Schluss 35€ für 50GB. Da ist Prepaid wirklich attraktiver, wenn man keine Pluskarten braucht.
Hätte nicht gedacht, dass ich mal bei 6,25€ lande mit 34GB (inkl. Treue) im Monat. Dazu noch Mobil/SMS Flat und LTE / 5G Max. Hammer!
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