Wechsel von bestehendem Postpaid Mobiltarif zu Prepaid Jahrestarif

vor 3 Monaten

Hallo liebes Telekom hilft-Team,

ich möchte meinen bestehenden Postpaid-Mobilfunkvertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt in einen MagentaMobil Prepaid-Jahrestarif 'umwandeln' mit Rufnummerübernahme.

Ich wäre dankbar,  wenn sich ein Teamie bei mir melden würde?

Vielen Dank und liebe Grüße

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    • vor 3 Monaten

      Hey @Hamish_McWool,

       

      erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. :) Schön. dass du den Weg zu uns gefunden hast. 

       

      Das bekommen wir uns jeden Fall hin. 


      Wann kann ich dich telefonisch am besten erreicht? 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

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      von

      vor 2 Monaten

      @Hamish_McWool

       

      Sehr cool, das freut mich zu lesen. 🤩

       

      Oh, doch, die Antwort habe ich schon länger, entschuldige bitte. Da die Aktion nicht initial mit gebucht wurde, wird die Aktion erst ab nächstem Monat greifen. Es ist also alles schick, die zusätzlich Datenvolumen hast du aber erst im neuen Monat. 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

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      von

      vor 2 Monaten

      Ich möchte zum Laufzeitende meines Postpaid MagentaMobil XS 5. Gen Vertrages auch unter Beibehaltung der Rufnummer in den Prepaid Jahrestarif wechseln. Die Vertragsbindung läuft aber noch bis zum 16. Februar 2026. Kann ich den Vertragswechsel bereits jetzt veranlassen?

      Beste Grüße

      Maik

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      von

      vor 2 Monaten

      Hallo @tprinzip

       

      du kannst den Wechsel zum Ende der Laufzeit machen und jetzt ist es leider noch zu dafür. Warte am besten bis kurz vor Ende der Laufzeit. Zeitdruck gibt es dabei ohnehin nicht. 

       

      Grüße 

      Peter

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