Wechsel CB Business Mobil M in privat Bereich
23 days ago
Liebe Community,
ich hoffe jemand kann mir hier helfen.
Ich habe einen Mobilfunkvertrag im Geschäftskundenbereich (Business Mobil M), wobei ich kein klassischer Geschäftskunde bin. Ich habe meinen Vertrag damals über meinen Arbeitgeber abgeschlossen. Ich bin jedoch bei diesem Rahmenvertrag selber Vertragspartner bei der Telekom und nicht mein Arbeitgeber.
Der Business Vertrag läuft zum 09.11.2025aus.
Ich möchte nicht weiter im Geschäftskundenbereich bleiben, da der Privatkundenbereich mir bessere Angebote und Kombinationsmöglichkeiten bietet.
Deshalb würde ich nun gerne meinen Business Vertrag möglichst VOR dem Vertragsende in einen Privatkunden-Vertrag umwandeln, die Vertragslaufzeit soll sich dabei allerdings nicht verlängern.
Nun meine Frage - Ist das möglich und was muss ich dafür tun?
Alles, was ich bis jetzt im Internet gefunden habe, führt zu einem Formular für Vertragsübernahme. Ich finde das etwas verwirrend, denn im Grunde bleibe ich der Vertragspartner und übernehme ja keinen bestehenden Vertrag von einer anderen Person oder Unternehmen.
Ich danke euch für die Hilfe im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Timo
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7 months ago
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23 days ago
Guten Morgen @Huene87,
zu dem Thema können wir gerne einmal miteinander sprechen. Bitte befülle hierzu Dein Profil mit einer Rückrufnummer und schreib mir hier, wann Du am besten zu erreichen bist.
Liebe Grüße
Karin
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Answer
from
23 days ago
Moin.
Danke für die schnelle Antwort.
Rückruf:
heute: bis 13.20 uhr und ab 16.30 Uhr.
morgen: 6-13.20 Uhr und 15-20 Uhr.
Aber lieber gerne jetzt ;).
Answer
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23 days ago
Moin @Huene87
vielen Dank für das sehr angenehme Gespräch.
Wie besprochen kannst du den Tarif im Businessbereich oder deinen Vertrag in den privaten Bereich wechseln.
Die Preise für das Apple iPhone 16 Pro 256 GB in dem Business Mobil S sind bereits zu deinen Rahmenvertragsbedingungen rabattiert. Entschuldige das Versehen.
Sobald du noch Fragen hast oder eine Entscheidung getroffen hast, melde dich einfach bei mir zurück.
Lieben Gruß
Susanne
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