Wechsel der Verträge von Geschäftskunde in Privatkunde

1 month ago

Wie kann ich meine Verträge (Magenta Zuhause  XL mit Magenta TV und Business S mit Tophandy) in Privatkundenverträge ändern, wenn ich meine freiberufliche Tätigkeit beende?

Mein Mann hat einen Handy Privatkundenvertrag Magenta Mobil S 5. Gen. 

Könnten unsere Verträge dann verknüpft werden?

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    • 1 month ago

      Guten Morgen @Tellie,

       

      grundsätzlich ist es möglich, bei Business Mobil Verträgen, einen Segment-Wechsel von Geschäftskunde- in Privatkundenverträge und Tarifen,

      nach einer Frist von 18 Monaten, einzustellen. 

      Wie es im Einzelnen bei dir genau ausschaut, schaue ich gerne einmal rüber.

      Dazu hinterlege bitte deine Daten im Profil und speichere diese.

      Deine Rückrufnummer, unter der ich dich erreichen kann, ist klar :)

       

      Bei "Weitere Informationen" hinterlege alle Kundennummern, die du besitzt für mich.

       

      Liebe Grüße von

      Anna Lena J.

       

       

       

       

       

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