Gelöst

Wechsel des Vertrags von privat zu Geschäftskunde

vor 2 Jahren

Hallo.


Ich habe zwei verschiedene Konten bei der Telekom.
Ein Geschäftskonto mit 2 DSL Tarifen und ein privates Konto mit einem Mobilfunktarif.
Nun möchte ich gerne den privaten Mobilfunktarif in das Geschäftskonto einbinden, da es gerade füR DSL Bestandskunden ein Angebot gibt im Mobilfunkbereich welches ich gerne nutzen würde. Also möchte ich mein bestehenden privaten Magenta handytarif in ein Geschäftstarif unlimted wechseln. 

Es wäre echt nett, wenn mir da jemand helfen könnte.

 

Gruss Jan

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo Ayjay,

       

      wie eben am Telefon besprochen, bekommst du jetzt ein tolles Privatkundenangebot eingerichtet Fröhlich Das passt besser Zwinkernd

       

      Genau- das Geschäftskundenangebot gilt NUR für Neukunden. Nicht für Kunden die schon bei uns sind und z. B. nur in den Geschäftskundenbereich wechseln. 

      Das haben wir ja besser gelöst für dich.

       

      Bei 1001 Fragen... einfach fragen!

       

      Habe einen erfolgreichen Arbeitstag - wir hören Fröhlich

       

      Liebe Grüße von Anna Lena L.

       

       

      0

    • vor 2 Jahren

      Anna Lena….änderst du dann auch die Kontodaten?

       

      lg Jan

      4

      von

      vor 2 Jahren

      😊😌 danke Dir👍

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Gude @Ayjay,

       

      leider habe ich dich telefonisch nicht erreicht.

       

      Wann passt dir ein Rückruf denn heute besser?

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Mario. 
      mein Anliegen wurde durch Anna Lena gelöst.

       

      Danke dir

      0

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