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vor 3 Jahren
Guten Tag @Sim.Tiv,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für deinen ersten Beitrag.
Ich rufe dich gerne an und schaue mir die Möglichkeiten an.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, fülle bitte in deine Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung, mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Und damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Legitimation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Legitimation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Viele Grüße
Marita W.
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2
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen , Daten eingetragen , RR jederzeit möglich
0
von
vor 2 Jahren
Hallo @Sim.Tiv,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich habe die erforderlichen Unterlagen per E-Mail versendet.
Wir bekommen das Stück für Stück hin.
Viele Grüße
Marita W.
Uneingeloggter Nutzer
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