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Wechsel in einen niedrigeren Vertrag nach laufzeit Ende

vor einem Jahr

Moin, ich würde gerne von meinem bestehenden Magenta Mobil L (5.Gen) in den MagentaMobil XS Flex wechseln.

Die bisherige Bindung ist am 14. April 2025 ausgelaufen, allerdings werden mir im Kundencenter nur höher wertigere Verträge angezeigt. Wie kann ich nun in den günstigeren Tarif wechseln?

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