Wechsel in einen Rahmenvertrags-Tarif

Question

Sehr geehrte Damen und Herren,

gerne würde ich von meinem jetzigen (Privat-)Tarif in einen Rahmenvertrag wechseln. Leider konnte man mir am Telefon nicht weiterhelfen. Ich bin SPD-Mitglied und arbeite ebenso in diesem Bereich.

Verbinden würde ich dies gerne mit einer Aufstockung des Inklusivvolumens.

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

Herzliche Grüße,

Manuel Kramer

Corsa1984 · Answer

Hallo Herr Kramer,um in einen Rahmenvertrag aufgenommen werden zu können, benötigt man eine Rahmenvertragsnummer. Diese erfährt man in der Regel vom Handyverantwortlichen in der Firma oder aus dem  Intranet . Sobald Sie diese haben, einfach unter der kostenfreien 0800 3302828 anrufen und dort nachfragen, dann können die Mitarbeiter auch Auskunft geben. Ohne diese Rahmenvertragsnummer haben die Mitarbeiter keine Einsicht auf die jeweiligen Konditionen. Ich empfehle noch den Anruf aus dem dt. Festnetz, denn vom Handy aus, werden Sie automatisch in den Privatkundenbereich geroutet.Vielleicht hilft Ihnen das ein bisschen weiter...Viele Grüße

MKramer2014 · Answer

Danke für die Auskünfte! Legitimieren kann ich mich ja auch auf andere Weise. Aber sonst beißt sich die Katze in den eigenen Schwanz

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