Wechsel in neuen Magenta Mobil L
vor 3 Stunden
Ich habe aktuell den Magenta Mobil L der 7. Generation mit einer Reduzierung der Grundgebühr. Ist es möglich in den neuen Magenta Mobil L zu wechseln und dabei den Rabatt zu behalten?
Viele Grüße
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vor 3 Stunden
Aufgrund von was hast du denn diesen Rabatt?
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von
vor 3 Stunden
Kundenrückgewinnung
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von
vor 3 Stunden
Dann wird der Rabatt wegfallen da der ja für das damalige Angebot für den damaligen Tarif war.
von
vor 2 Stunden
Hallo @raphael03,
kannst du machen, musst du wissen, da der Rabatt, den du vereinbart hast, bei Tarif-/Vertragsabschluss dann unwiderruflich wegfällt.
Da können wir auch nichts machen, um dir dies zu erhalten.
Du kannst den Tarifwechsel in den aktuellen Magenta Mobil Tarif über das Kundencenter oder die App in die Wege leiten.
Die Kundenrückgewinnung kann nach 20/24 Monaten etwas für dich tun, die würdest du dann über diese Nummer erreichen 0800 676 712.
Liebe Grüße
Anna Lena J.
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