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vor 13 Stunden
damit sich ein Telekom-Mitarbeiter bei mir meldet. Dies möchte ich hiermit in die Wege leiten.
Hallo liebe Telekom-hilft-Community,
ich möchte gern meinen Mobilfunkvertrag wechseln:
von Postpaid: Special LTE
zu Prepaid: MagentaMobil Prepaid M
Ich habe verstanden, dass ein solcher Wechsel mit Rufnummerübernahme hier angefragt werden kann, damit sich ein Telekom-Mitarbeiter bei mir meldet. Dies möchte ich hiermit in die Wege leiten.
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße,
Ch_Troy
Das geht erst wenn du dein Profil samt Rückrufnummer und Zeitfenster befüllst.
0
vor 13 Stunden
Hallo @Ch_Troy,
Herzlich Willkommen hier in der Telekom hilft Community.
Ich bin gerne behilflich. Bitte befülle doch einmal, wie der Mar_kus schon geschrieben hat, einmal Dein Profil mit einer Rückrufnummer und gib mir dann hier Bescheid, wann ich Dich am besten erreichen kann.
Liebe Grüße
Karin
0
vor 12 Stunden
Danke euch beiden für eure Nachrichten und Infos!
@Karin Kr. Ich habe mein Profil ausgefüllt und bin prinzipiell ab sofort erreichbar.
LG,
Ch_Troy
0
2
von
vor 10 Stunden
@Ch_Troy
Danke für das nette Gespräch.
Hier: https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/guthaben-aufladen
findest du die Auflade-Möglichkeiten.
Der Tarifwechsel in Prepaid findet dann wie gewünscht nächsten Freitag statt.
Ich wünsche dir / euch ein schönes Wochenende. 🌻
Liebe Grüße
Mandy
von
vor 8 Stunden
@Mandy S.
Vielen Dank auch von meiner Seite für das nette Gespräch und die kompetente Hilfe! 😃
Wechsel zur eSim hat problemlos geklappt.
Ebenfalls ein schönes Wochenende!
LG,
Ch_Troy
Uneingeloggter Nutzer
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