Gelöst

Wechsel nach 2-jähriger Nutzungsdauer der familycard zu prepaid magenta mobil start s unter Beibehaltung der Rufnummer und des Inhabers

vor 8 Jahren

Kann  ich nach 2-jähriger Nutzungsdauer der familycard  diese zu prepaid magenta mobil start s unter Beibehaltung der Rufnummer und des Inhabers umschreiben lassen,  - derzeitiger Inhaber der familycard ist nicht der Inhaber der Hauptkarte!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Der Vertragspartner des Hauptvertrages ist auch auch der Vertragspartner der Family Card. 

       

      Bei der Kündigung der Family Card ist anzugeben, dass diese nach Vertragsablauf in den gewünschten Prepaidtarif umgewandelt werden soll. Anschließend kann diese von einem anderem Vertragspartner übernommen werden.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Ganz egal wie - eine Umwandlung in Prepaid geht ausschließlich wenn der Laufzeitvertrag fristgerecht (drei Monate vor Laufzeitende, Eingangszeitpunkt bei der Telekom entscheidet) schriftlich gekündigt wurde.

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @schlicktau,

      die richtigen Antworten hast du hier ja schon bekommen. Ich markiere es mal als gelöst.

      Grüße
      Peter

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      von

      vor 8 Jahren

      Vielen Dank für die Informationen, ich weiß jetzt was zu tun ist...

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      von

      vor 8 Jahren

      Gerne. Wenn du noch Fragen hast oder dann später beim Tarifwechsel Unterstützung benötigst, sag einfach Bescheid.

      Grüße
      Peter

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